预订确认信息

感谢您的预订。 我们将着手准备，确保您拥有愉快的入住体验。

【关于此住宿的重要说明】

儿童及楼梯限制：由于部分楼梯扶手间距较大，且存在开放空间，本别墅仅接待小学及以上年龄段的儿童。另请注意，本建筑可能对老年人和残障人士不太方便。

关于空调：二楼中庭有一台空调。二楼每个私人房间的门上方都装有通风扇，但如果空调效果不佳，请在睡觉时打开房门。

[我们希望您回复或采取行动的事项]

关于使用目的： 这是哪种类型的群体（情侣、夫妻、家庭、朋友、同事/性别比例、年龄段、儿童年龄等/旅行、国际旅行、工作假期、工作、庆祝活动）？

提前办理入住申请： 请在您预定入住日期前一天通过以下链接填写宾客表格，以完成提前办理入住手续。完成提前办理入住后，您即可查看您的房间信息。

未成年人不得与成人同住。需经父母同意。

【待确认事项】

房屋使用手册信息： 房屋使用手册信息： https://roopt.jp/stay/hayama-isshiki/houserule/

请事先阅读房屋使用手册。手册中包含禁止携带物品和重要通知，请务必与所有使用设施的人员分享。

关于噪音对邻居的影响： 由于场地位于安静的住宅区，请您体谅周围环境。禁止举办派对。

★尤其请注意，晚上10点至早上7点之间请勿在户外或露台上用餐、大声喧哗，也请勿在室内播放大声音乐或大声交谈。如邻居举报此类行为，您将被收取3万日元的额外处理费。

关于宾客人数：非登记宾客不得入内。如确认宾客人数超限，您将被要求立即离开，且住宿费用不予退还。此外，您还需另行支付30,000日元的罚款。

关于连续入住的床单和用品： 连续入住期间不提供床单更换和清洁服务。我们提供吸尘器供您使用。如果您需要其他物品，请提前联系我们。

关于停车位及车位数量： 我们有两个停车位。如果您的车辆超过两辆，请使用附近的停车场。

[有关选项的信息]

餐饮服务（GOODSTOCK） 我们提供由前DEAN & DELUCA主厨经营的熟食店兼餐厅“GOODSTOCK”提供的餐饮服务。请至少提前3天联系我们进行预订。 https://www.instagram.com/good_stock_599/

★精选套餐（每人4,000日元，含税4,320日元） 5种熟食拼盘 / 无骨炸鸡 / 海鲜饭 / 今日特色小甜点等 *4-5人份套餐，炸鸡可替换为烤全鸡，佐以香醋、味醂和酱油。 *烤全鸡：1只3,500日元（含税3,780日元）

【最后】如果这不符合您的预期，请取消预订（根据日期不同，可能会收取取消费用）。

如有任何要求或疑问，请随时与我们联系。非常感谢。

入住前7天

[我们希望您回复或采取行动的事项]

提前办理入住申请（※如果您已经办理了入住，请查看前一天收到的信息） 请务必在您预定入住日期的前一天办理入住。

【待确认事项】

房屋使用手册信息： 房屋使用手册信息： https://roopt.jp/stay/hayama-isshiki/houserule/

请再次审核并分享此信息。

入住前一天

今天是入住前一天。我们期待明天迎接您的到来。

【入住/退房】

• 入住时间：15:00 - 22:00
• 退房时间：11:00

*清洁人员将于11:00开始进入房间，所以请在11:00之前退房。

【出入方式】 【出入方式】https://roopt.jp/stay/hayama-isshiki/access/

请在入口旁的键盘上输入您的密码，然后按右下角的“确认”按钮解锁。 *这不是自动上锁功能。要上锁，请按键盘上的钥匙按钮。

PIN码：*我们会在当天单独发送给您。

【待确认事项】

房屋使用手册信息： 房屋使用手册信息： https://roopt.jp/stay/hayama-isshiki/houserule/

关于噪音扰民问题： 请勿在晚上10点至早上7点之间在户外制造噪音或播放音乐。

如有任何疑问，请致电 050-1808-6065。请随意，不必在意。

退房前一晚

非常感谢您入住叶山一色酒店。 您的入住体验如何？

明天是退房日。请确保您没有遗漏任何物品。

结账方式：

• 请把毛巾放在一起，再放进篮子里。
• 请尽可能将设备恢复到原始状态。
• 你可以开着空调。
• 离开前请务必锁好门。
• 请于11点前离开。

祝您旅途愉快。

退房日（中午）

再次感谢您选择入住叶山一色酒店。 您的入住体验如何？

如果您有任何投诉或建议，请随时告诉我们。

如果您满意，我们非常希望您能以评论的形式分享您的想法。

我们真诚期待您的下次光临。 叶山一色