预订确认时的通知

感谢您的预订。 我们将为您准备，以确保您拥有愉快的住宿体验。

【关于此住宿设施的注意事项】

关于儿童使用和楼梯： 由于楼梯扶手间距较大，且有中庭等存在危险，本别墅仅限小学生以上儿童使用。此外，请注意本建筑可能对老年人或行动不便者造成不便。

关于空调： 2楼中庭设有一台空调。2楼各独立房间的门上方设有换气扇，但如果空调不足，则需要开门休息。

【请您回复・配合的事项】

关于使用目的： 本次是哪种类型的团体（情侣、夫妻、家人、朋友、同事 / 男女比例、年龄段、儿童年龄等 / 旅行、国际旅行、远程办公、工作、庆祝）？

请提前办理入住： 请务必在入住前一天通过以下链接填写访客表格，并提前办理入住。提前办理入住后，即可查看入住信息。

※未成年人不得单独入住。需要监护人的同意书。

【请您确认的事项】

房屋手册指南： https://roopt.jp/stay/hayama-isshiki/houserule/

请提前确认房屋手册。手册中记载了禁止事项和注意事项，请务必与所有使用者共享。

关于对邻居的噪音： 本别墅位于安静的住宅区，请您注意不要打扰周边环境。禁止用于派对目的。

★特别是在晚上10点至早上7点期间，请勿在室外或露台用餐、大声喧哗，室内也请勿大声播放音乐或大声交谈。如果被邻居举报，将额外收取3万日元的处理费。

关于使用人数： 除预定住宿者外，谢绝其他人员进入。如发现违反人数规定，将立即要求退房，且不退还住宿费。此外，将额外收取3万日元的处理费和违约金。

关于连住期间的床单・洗漱用品： 连住期间不更换床单和清洁。我们提供吸尘器供您使用。如需额外物品，请提前联系我们。

关于停车场使用情况・车位数： 提供2个停车位。超出此数量的车辆请使用附近的停车场。

【可选服务指南】

GOOD STOCK（店铺自取） 由前DEAN&DELUCA总厨师长主理的熟食店和餐厅“GOOD STOCK”。您可以到店自取大盘菜（需提前一天预订）或便当・单品（当天可自取）。不提供送货上门服务。 神奈川县三浦郡叶山町一色599-4 https://www.instagram.com/good_stock_599/

【最后】 如果与您的期望不符，请取消预订（根据日期可能会产生取消费用）。

如果您有任何要求或疑问，请随时与我们联系。谢谢您的合作。

入住前7天

【请您回复・配合的事项】

请提前办理入住（※已办理的客人请查看前一天的消息） 请务必在入住前一天办理提前入住。

【请您确认的事项】

房屋手册指南： https://roopt.jp/stay/hayama-isshiki/houserule/

请再次确认并共享。

入住前一天

今天是入住前一天。期待您明天的光临。

【入住・退房】

• 入住时间: 15:00 〜 22:00
• 退房时间: 11:00

※清洁人员将于11:00进入，请务必在11:00前退房。

【交通及入室方法】 https://roopt.jp/stay/hayama-isshiki/access/

请在玄关旁的密码键盘上输入密码，最后按下右下角的“Check”按钮即可解锁。 ※非自动上锁。上锁时请按下密码键盘上的钥匙按钮。

密码: ※当天单独发送

【请您确认的事项】

房屋手册指南： https://roopt.jp/stay/hayama-isshiki/houserule/

关于对邻居的噪音： 晚上10点至早上7点期间，请勿在室外大声喧哗或播放音乐。

如有任何疑问，请致电050-1808-6065。祝您住宿愉快。

退房前一天（晚上）

非常感谢您此次入住Roopt叶山一色。 您的住宿体验如何？

明天是退房日期。请勿遗漏物品。

退房方法：

• 请将毛巾叠好放入篮中
• 请尽量将设施恢复原状
• 空调可以保持开启
• 请务必锁好门再离开
• 请在11:00前退房

请享受剩下的住宿时光。

退房当天（中午）

再次感谢您此次入住Roopt叶山一色。 您的住宿体验如何？

如果您有任何不满或建议，请随时提出。

如果您满意，我们非常乐意收到您的评论。

我们衷心期待您的再次光临。 Roopt叶山一色