预订・费用

Q. 整栋建筑是包租的吗？

A. 是的，这是一栋整栋包租的别墅（最多可容纳6位客人）。没有与其他客人共用的空间。

Q. 请问入住人数上限和额外费用是多少？

A. 最多可容纳6位客人。3位以上入住时，每人每晚需支付5,000日元的额外费用。预订后如需更改人数，请通过您预订网站的更改请求等方式联系我们，并通过消息告知我们。

Q. 可以带孩子入住吗？

A. 出于安全考虑（如镂空楼梯、挑高空间等），原则上我们只接受小学生及以上儿童入住。不能行走的婴儿可以入住，但出于安全考虑，会走路的学龄前儿童不能入住。

Q. 可以取消、更改日期或更改人数吗？

A. 请遵循您预订网站（如Airbnb、Booking.com等）的规定和程序。临近入住的取消可能会产生取消费用。请先通过消息与我们联系。

Q. 支付方式和发票呢？

A. 通过预订网站进行的预订，原则上在网站上支付并开具发票。如需发票，请告知我们。

Q. 可以长期住宿吗？

A. 如果您希望长期住宿，请告知我们您的日期并联系我们。

入住・退房

Q. 入住和退房时间是？

A. 入住时间为15:00〜22:00，退房时间为11:00。

Q. 可以提前入住吗？

A. 由于清洁安排，原则上无法提供此服务。根据前一天的住宿和清洁情况，有时可以接受，如您有此需求，请尽早联系我们。

Q. 可以延迟退房吗？

A. 根据次日的预订情况，有时可以提供此服务。请通过消息与我们联系。

Q. 需要提前办理入住和填写住宿者名单吗？

A. 需要。根据《住宅宿泊事业法》，所有入住客人的信息都需要提前登记。请在入住前一天通过我们提供的表格填写信息。

Q. 如何进入房间？

A. 采用智能门锁（密码式）。密码将在您完成提前入住后，于入住前告知您。如遇无法开锁等问题，请致电我们提供的设施联系电话。

房间・设备

Q. 寝具配置是？

A. 配备1张双人床、2张单人床和3套日式床垫，最多可供6位客人就寝。日式床垫也可铺在1楼的和室（小高台）使用。不提供婴儿床（可使用日式床垫）。我们将根据预订人数准备床单被套。

Q. 有哪些洗漱用品？

A. 提供毛巾、牙刷、洗发水、护发素、沐浴露、吹风机、睡衣、咖啡/红茶。

Q. 有厨房和洗衣机吗？

A. 配备电磁炉、冰箱/冰柜、微波炉、电饭煲、烤箱、厨具/餐具、全套调味料。还配有洗衣机和烘干机（含洗衣液）。冰箱里的水是免费的。

Q. 有Wi-Fi吗？

A. 是的，设施齐全。连接信息将在您入住时的入室指南中告知。

Q. 有冷暖气吗？

A. 建筑采用高隔热、高气密设计，并配备全屋空调。使用方法请参阅入住时的指南和房屋守则。

交通・停车场

Q. 如何乘坐公共交通工具前往？

A. 从JR・京急“逗子・叶山站”乘坐巴士，在“叶山大道”巴士站下车，步行约3分钟。详情请参阅交通页面。

Q. 离海边有多远？

A. 步行约10分钟即可到达一色海岸。

Q. 有停车场吗？

A. 场地内可免费停放2辆车（无高度限制，有小型货车和海狮级车辆的停车记录）。如果3辆或更多车辆前来，我们将为您介绍步行1-2分钟的附近投币式停车场。

住宿期间的规定

Q. 可以吸烟吗？

A. 室内全面禁烟。仅可在室外露台吸烟（提供烟灰缸）。

Q. 可以烧烤吗？

A. 很抱歉，场地内禁止烧烤。

Q. 夜间活动有什么需要注意的吗？

A. 由于地处安静的住宅区，请在夜间保持安静（钢琴在20点后不可使用）。我们不接受以派对、活动为目的的入住，也不允许超过预订人数的客人进入。

Q. 可以携带宠物吗？

A. 很抱歉，禁止携带宠物。

选项・周边信息

Q. 可以使用桑拿或餐饮服务吗？

A. 您可以体验一色海岸的帐篷桑拿，或使用GOOD STOCK的餐饮方案。餐食需在店内自取，不提供送餐服务。内容、费用和空位情况请参阅体验・选项页面。

Q. 附近有购物的地方吗？

A. 步行约3分钟有超市（京急ストア），步行约5分钟有便利店。早餐推荐叶山人气面包店“ブレドール”等。

其他

Q. 可以用于拍摄・采访吗？

A. 请提前咨询。由于是私人住宅，根据拍摄内容、拍摄范围、人数、时间段、车辆、播放或刊登地点、对周边邻居的影响等，可能无法接受。

Q. 我遗失了物品。

A. 麻烦您附上您入住的房源名称和日期，并联系我们。我们将以到付等方式寄回给您。

Q. 运营是否合法？

A. Roopt的各个设施均根据《住宅宿泊事业法》等相关法律法规进行申报和许可后运营。请放心使用。