预订和价格

问：这栋楼是专门为我预留的吗？

答：是的，这是一栋可以整栋出租的民宿，是一栋建于约70年前的传统日式房屋（三间卧室，最多可容纳10人）。浴室也仅供您独享，无需与其他客人共用。除了接待家庭和团体旅行外，这里也曾用于举办训练营、研讨会和电影拍摄（请根据您的具体需求与我们联系）。

问：容量是多少？额外费用是多少？

A. 我们最多可接待10位客人。6位及以下客人适用统一价格，7位及以上客人每人每晚加收5000日元。请至少提前一周告知我们入住人数。

问：我可以带孩子入住吗？有年龄限制吗？

答：是的，欢迎您携带儿童入住。与父母同睡的婴儿不计入入住人数，且不收取额外费用。我们会根据儿童人数准备床垫，因此请在预订时告知我们儿童的年龄和人数。请注意，我们不允许未成年人单独入住（必须由成人陪同）。

问：我可以取消、更改日期或更改参与人数吗？

A. 我们将遵循您预订网站（例如 Airbnb）的规则和流程。临时取消预订可能会收取取消费用。请先通过消息联系我们。

问：付款方式和收据有哪些？

A. 通过预订网站进行的预订，付款和收据通常由该网站处理。如果您需要收据，请告知我们。

入住/退房

问：入住和退房时间是什么？

A. 入住时间为17:00至21:00（自助入住），退房时间为10:00。如果您已提前办理入住，即使21:00之后到达也可进入大楼。如果您预计会晚到，请留言告知我们。

问：可以提前办理入住吗？

A. 由于清洁安排的原因，我们通常无法满足这项要求。但是，根据前一天的住宿和清洁安排，我们或许可以满足您的要求，所以如果您希望这样做，请尽快与我们联系。

问：可以延迟退房吗？

A. 根据第二天的预订情况，我们或许可以满足您的请求。请通过留言联系我们详谈。

问：是否需要提前办理入住手续并填写宾客登记表？

答：是的，必须登记。根据《私人住宿业务法》，我们需要您提前登记所有客人的信息，包括儿童（即使是回头客每次入住也需要登记）。请填写我们将在入住前一天发送给您的表格。表格填写完毕后，我们将向您发送入住房间所需的信息。

问：我该如何进入房间？

A. 自助入住需使用密码钥匙（PIN码系统）解锁入口处的滑动门。PIN码将在您完成预登记后、正式入住前提供。由于这是一栋老房子，门窗可能不太容易打开。如果您在开门时遇到任何问题，请使用提供的联系方式与酒店联系。

问：能否在办理登机手续之前或之后帮我保管行李？

A. 由于清洁安排，我们无法在您办理入住前或退房后为您寄存行李。请使用石卷站的投币式储物柜或车站前游客信息中心的行李寄存服务。如果您自驾前来，可于13:00后优先使用停车位。

房间和设施

问：床褥的成分是什么？

A. 我们提供四张单人床和日式床垫，最多可容纳10人（5人及以上团体将提供日式床垫）。由于整栋房子都已出租，我们可以根据您的喜好商讨房间分配和日式床垫的摆放。卧室位于二楼，由于是老房子，楼梯比较陡峭，并非无障碍通道，如果您腿脚或背部有任何不适，请提前联系我们。

问：有哪些便利设施？

A. 我们提供毛巾（每人一条）、洗发水、护发素、沐浴露、洗手液和吹风机。牙刷和睡衣需自备。连续入住期间，我们通常不提供床单更换服务（您可以使用楼内的洗衣机）。

问：请问有厨房和洗衣机吗？

A. 厨房配备电磁炉、冰箱、微波炉、电水壶、烤面包机、电饭煲、烹饪用具和全套餐具，您可以自行烹饪。请自备调味料和食用油，厨房不提供。另提供洗衣机（提供洗衣液）。

问：这里有Wi-Fi吗？

答：是的，我们配备了所有必要的设备。连接信息将在您办理入住手续时随房间说明书提供。

出入及停车

问：我该如何乘坐公共交通工具或开车到达那里？

A. 从JR石卷站（仙石线、仙石东北线、石卷线）步行约15分钟即可到达。如果您驾车前往，从石卷交流道驾车约15分钟即可到达。更多详情……访问页面请看一下。

问：这里有停车场吗？

A. 您可以使用隔壁熟食店“SONO”最左侧的停车位。请勿将车辆停放在大楼入口前或狭窄的单行道上。如有其他车辆，请使用附近的投币式停车场。大型车辆（例如小型货车）也可以停放，但请在行驶时小心谨慎。

入住期间须知

问：可以吸烟吗？

A. 本楼内严禁吸烟。如发现吸烟行为，将收取额外清洁费。

问：我们可以烧烤吗？

答：是的，您可以在阳台前的碎石空地上烧烤（仅限户外；强风天气取消）。请注意不要产生烟雾和噪音，以免影响邻近商铺和周边环境。请务必在晚上9点前将所有物品搬走并彻底熄灭所有明火。我们也提供烧烤全套设备的付费租赁服务，包括烤架和烤网（4000日元；需提前预约）。请自备木炭、引火物、食物、纸盘等。

问：关于夜间如何度过时间，我应该采取哪些预防措施？

A. 由于场地位于安静的住宅区，请您在夜间（大约晚上10点至早上7点）保持安静。我们不允许举办派对或活动，并且不允许超过预订人数的人员入场。

问：可以带宠物吗？

A. 很抱歉，我们不允许携带宠物。

期权及相关信息

问：请问提供早餐吗？

A. 旅馆不提供早餐，但您可以从位于同一旅馆内的熟食咖啡馆“Seasonal Delicious Dining SONO”外带食物（营业时间和菜单会根据季节有所变化）。详情请咨询。

问：附近有购物或观光的地方吗？

A. 附近步行约10分钟即可到达一家超市，步行约15分钟即可到达出售新鲜鱼类和其他食材的“石卷元气市场”，购物十分便利。石之森漫画博物馆距离此处步行约20分钟。这里也是游览田代岛（猫岛）的理想下榻之处。

其他的

问：我忘了件事。

A. 对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请您提供您入住的房产名称和入住日期。询问请以到付邮资的方式寄回给我们。

问：它的运营是否合法？

A. Roopt 的所有设施均按照相关法律法规运营，包括《私人住宿业务法》（许可证号 M040027544）。请放心使用我们的设施。