Roopt石巻泉町 -OGAWA-

Ishinomaki, Prefectura de Miyagi

Roopt石巻泉町 -OGAWA-

Preguntas frecuentes

Reservas y tarifas

P. ¿Se alquila el edificio completo?

R. Sí, es una casa de huéspedes donde se alquila una casa tradicional japonesa de aproximadamente 70 años de antigüedad (3 dormitorios, capacidad máxima para 10 personas). El baño también es privado, por lo que no hay espacios compartidos con otros huéspedes. Se ha utilizado para viajes familiares/de grupo, así como para campamentos de entrenamiento, seminarios y rodajes (consulte para más detalles según el contenido).

P. ¿Cuál es la capacidad y el cargo adicional?

R. Puede alojar hasta 10 personas. La tarifa es fija para hasta 6 personas, y a partir de la séptima persona se aplica un cargo adicional de 5.000 yenes por persona y noche. Por favor, infórmenos del número de huéspedes aproximadamente una semana antes de su estancia.

P. ¿Puedo alojarme con niños? ¿Hay alguna restricción de edad?

R. Sí, puede alojarse con niños. Los bebés que duermen con los padres no se incluyen en la capacidad y no se les cobra. Se prepararán futones adicionales según el número de niños, así que por favor, infórmenos de la edad y el número de niños al hacer la reserva. Tenga en cuenta que no se permite el alojamiento de menores sin la compañía de un adulto.

P. ¿Puedo cancelar, cambiar la fecha o cambiar el número de personas?

R. Se seguirán las normas y procedimientos del sitio de reservas (Airbnb, etc.) a través del cual realizó la reserva. Las cancelaciones de última hora pueden incurrir en cargos de cancelación. Por favor, contáctenos por mensaje primero.

P. ¿Cuáles son los métodos de pago y los recibos?

R. Las reservas realizadas a través de sitios de reservas generalmente se pagan y se emiten los recibos a través de ese sitio. Si necesita un recibo, por favor, háganoslo saber.

Check-in y Check-out

P. ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?

R. El check-in es de 17:00 a 21:00 (auto check-in), y el check-out es a las 10:00. Si ha completado el pre-check-in, puede ingresar incluso si llega después de las 21:00. Si cree que llegará tarde, por favor, infórmenos por mensaje.

P. ¿Se puede hacer early check-in?

R. Debido a la limpieza, generalmente no es posible. Sin embargo, puede ser posible dependiendo del alojamiento y la limpieza del día anterior, así que si lo desea, contáctenos con anticipación.

P. ¿Se puede hacer late check-out?

R. Puede ser posible dependiendo de las reservas del día siguiente. Por favor, consúltenos por mensaje.

P. ¿Es necesario completar el pre-check-in y el registro de huéspedes?

R. Sí, es necesario. De acuerdo con la Ley de Negocios de Alojamiento Residencial, se requiere que todos los huéspedes, incluidos los niños, registren su información con anticipación (los huéspedes recurrentes también deben registrarse cada vez). Por favor, complete el formulario que le proporcionaremos antes del día anterior al check-in. Una vez completado el registro, le enviaremos la información necesaria para el acceso.

P. ¿Cómo se accede a la habitación?

R. Es un auto check-in donde se abre la puerta corredera de la entrada con un teclado numérico (código PIN). El código PIN se le proporcionará después de completar el pre-check-in y antes del check-in. Como es una casa antigua, las puertas pueden ser un poco difíciles de abrir. Si tiene problemas para abrir o cualquier otra dificultad, comuníquese con el número de contacto de la instalación que le hemos proporcionado.

P. ¿Puedo dejar mi equipaje antes del check-in o después del check-out?

R. Debido a la limpieza, no podemos guardar equipaje antes del check-in ni después del check-out. Utilice las taquillas de la estación de Ishinomaki o el servicio de consigna de equipaje de la oficina de turismo frente a la estación. Si viene en coche, puede utilizar el espacio de estacionamiento a partir de las 13:00.

Habitaciones y equipamiento

P. ¿Cuál es la configuración de la ropa de cama?

R. Hay 4 camas individuales y futones disponibles, con capacidad para un máximo de 10 personas (para 5 o más personas se utilizarán futones). Al ser un alquiler de casa completa, la distribución de las habitaciones y los futones se puede ajustar según sus preferencias. Los dormitorios están en el segundo piso, y las escaleras son un poco empinadas debido a que es una casa antigua. No es accesible para sillas de ruedas, así que si tiene problemas de movilidad, consúltenos con anticipación.

P. ¿Qué servicios hay disponibles?

R. Se proporcionan toallas (una por persona), champú, acondicionador, gel de baño, jabón de manos y secador de pelo. No se proporcionan cepillos de dientes ni pijamas, así que por favor tráigalos. Para estancias prolongadas, generalmente no se cambia la ropa de cama durante la estancia (puede usar la lavadora de la casa).

P. ¿Hay cocina y lavadora?

R. Sí, está equipada con cocina (placa de inducción), nevera, microondas, hervidor eléctrico, tostadora, arrocera, utensilios de cocina y vajilla completa, por lo que puede cocinar. No se proporcionan condimentos ni aceite de cocina, así que por favor tráigalos. También hay lavadora (con detergente).

P. ¿Hay Wi-Fi?

R. Sí, está completamente equipado. La información de conexión se proporcionará en la guía de acceso al momento del check-in.

Acceso y estacionamiento

P. ¿Cómo llegar en transporte público o en coche?

R. Está a unos 15 minutos a pie de la estación JR Ishinomaki (líneas Senseki, Senseki-Tohoku e Ishinomaki). Si viene en coche, está a unos 15 minutos de la salida Ishinomaki IC. Para más detalles, consulte lapágina de acceso.

P. ¿Hay estacionamiento?

R. Puede utilizar un espacio de estacionamiento a la izquierda del estacionamiento de la tienda de delicatessen adyacente "SONO". No se puede estacionar frente a la entrada del edificio ni en la calle frontal, ya que es una calle de sentido único y estrecha. Para el segundo coche en adelante, utilice los estacionamientos de pago cercanos. También se pueden estacionar vehículos más grandes (minivans, etc.), pero tenga cuidado al maniobrar.

Reglas durante la estancia

P. ¿Se puede fumar?

R. Está estrictamente prohibido fumar en todo el edificio. Si se detecta fumar, se cobrará una tarifa de limpieza especial.

P. ¿Se puede hacer barbacoa?

R. Sí, puede disfrutarla en el espacio de grava frente a la terraza (solo al aire libre, se suspende con vientos fuertes). Le pedimos que considere el humo y el ruido hacia las tiendas adyacentes y los vecinos, y que termine antes de las 21:00 y apague completamente el fuego. También ofrecemos un alquiler de set completo de barbacoa (parrilla, rejilla, etc.) por 4.000 yenes (con reserva previa). El carbón, el encendedor, los alimentos y los platos de papel, etc., deben ser proporcionados por los huéspedes.

P. ¿Qué debo tener en cuenta al pasar la noche?

R. Dado que se encuentra en una zona residencial tranquila, por favor, mantenga la calma durante la noche (aproximadamente de 22:00 a 7:00 del día siguiente). No se permiten fiestas, eventos ni la entrada de un número de personas superior al de la reserva.

P. ¿Se permiten mascotas?

R. Lamentablemente, no se permiten mascotas.

Opciones e información de los alrededores

P. ¿Se ofrece desayuno?

R. No se ofrece desayuno en el alojamiento, pero puede utilizar el servicio de comida para llevar de la cafetería de delicatessen "Kisetsu no Oishii Shokutaku SONO" en el mismo recinto (los días de apertura y el contenido varían según la temporada). Para más detalles, por favor, consúltenos.

P. ¿Hay lugares cercanos para comprar o hacer turismo?

R. Hay un supermercado a unos 10 minutos a pie y "Ishinomaki Genki Ichiba", donde se pueden encontrar mariscos frescos e ingredientes, a unos 15 minutos a pie, lo que es conveniente para comprar para cocinar. El Museo del Manga Ishinomori está a unos 20 minutos a pie. También se utiliza como base para visitar la isla Tashiro (isla de los gatos).

Otros

P. He olvidado algo.

R. Por favor, incluya el nombre de la propiedad y la fecha de su estancia alcontactarnos. Se lo enviaremos por correo con pago a la entrega.

P. ¿Se opera legalmente?

R. Todas las instalaciones de Roopt operan bajo registro y permiso de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, como la Ley de Negocios de Alojamiento Residencial (Número de licencia comercial M040027544). Por favor, utilícelas con confianza.

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