官网新增“AI支持”功能

Roopt官网所有页面均已添加可进行聊天提问的“AI支持”功能。

您可以24小时随时随地咨询入住时间、有无停车场、便利设施、交通方式等入住前关心的问题。“虽然不至于打电话，但想确认一下”。请在这样的情况下使用。

使用方法

1. 点击画面右下角的“AI支持”按钮

在网站的任何页面，画面右下角都会显示一个绿色按钮。

2. 输入问题并“发送”

聊天画面打开后，直接输入问题即可。几秒钟内就会显示答案。

在物业页面（例如：Roopt叶山一色）打开时，将针对该物业的问题进行回答。您可以不写物业名称，直接询问“这家旅馆有停车场吗？”等问题。

3. 智能手机也可直接使用

在智能手机上，同样可以通过画面右下角的按钮打开。即使在移动中或入住前，您也可以随时随地进行确认。

可以咨询以下内容

• 入住·退房时间、入室方法
• 有无停车场·停车位数量
• 便利设施、厨房和卫浴设备
• Wi-Fi、寝具、洗衣机等设备
• 从最近车站的交通、周边商店
• 房屋规定（吸烟、宠物、噪音等规定）
• 共享房屋公共区域的使用方法

目前可以根据12个设施的物业信息进行回答（对象将逐步扩大）。除了日语，如果您使用英语、中文、韩语提问，我们将使用相同的语言进行回答。

相同内容也汇总在各物业页面的“常见问题”选项卡中。请一并查阅。

使用注意事项

为了您能安心使用，请注意以下几点。

• 回答是AI自动回复。虽然是根据官网公开信息进行回答，但内容可能存在错误或过时信息。最终确认请以各页面记载或联系表单为准。
• 无法确定、更改或取消预订。也无法保证空房情况和价格。预订请通过各物业页面的预订按钮或联系表单进行。
• 请勿输入个人信息。请勿在聊天中输入姓名、电话号码、电子邮件地址、信用卡号等。Roopt不会保存聊天内容（重新加载页面后聊天将重置）。
• 单次对话最多10轮。后续咨询请通过联系表单进行。
• 在繁忙时段或涉及非公开信息时，我们可能会引导您使用联系表单。

联系方式

如果AI支持无法解决您的问题，请通过以下方式联系我们。

• 住宿咨询·预订前问题: /contact/stay/
• 共享房屋入住咨询: /contact/sharehouse/
• 采访·媒体·其他: /contact/other/

我们将继续改进，力求让所有Roopt用户都能“快速找到所需信息”。