网站新增“AI支持”功能

Roopt官网所有页面都已配备可进行聊天提问的“AI支持”功能。

您可以在入住前随时（24小时）询问入住时间、是否有停车场、便利设施、交通方式等您关心的问题。“虽然不至于打电话，但想确认一下”。请在这种时候使用此功能。

使用方法

1. 点击屏幕右下角的“AI支持”按钮

在网站的任何页面，屏幕右下角都会显示一个绿色按钮。

2. 输入问题并“发送”

聊天界面打开后，直接输入您的问题。几秒钟内就会显示答案。

如果在物业页面（例如：Roopt叶山一色）打开，它将回答有关该物业的问题。您可以不写物业名称，直接询问“这家酒店有停车场吗？”等问题。

3. 智能手机也可直接使用

在智能手机上，您也可以通过屏幕右下角的按钮打开。即使在旅途中或入住前，您也可以当场确认。

可以询问以下内容

• 入住/退房时间、入住方式
• 是否有停车场、停车位数量
• 便利设施、厨房和卫浴设备
• Wi-Fi、寝具、洗衣机等设备
• 从最近车站的交通、周边商店
• 房屋规定（吸烟、宠物、噪音等规定）
• 共享房屋公共区域的使用方法

目前，我们可以根据12个设施的物业信息进行回答（对象将陆续扩大）。除了日语，如果您使用英语、中文、韩语提问，我们将使用相同的语言回答。

相同内容也汇总在各物业页面的“常见问题”选项卡中。请一并查阅。

使用注意事项

为了您能安心使用，请注意以下几点。

• 回答是AI自动回复。 我们根据官网公开的信息进行回答，但内容可能包含错误或过时信息。最终确认请以各页面记载或联系表单为准。
• 无法确定、更改或取消预订。 我们也无法保证空房情况或价格。预订请通过各物业页面的预订按钮或联系表单进行。
• 请勿输入个人信息。 请勿在聊天中输入您的姓名、电话号码、电子邮件地址、信用卡号等。Roopt不会保存聊天内容（重新加载页面后聊天记录将重置）。
• 单次对话最多10轮。 进一步咨询请通过联系表单进行。
• 如果咨询量大或内容不在公开信息范围内，我们可能会引导您使用联系表单。

联系方式

如果AI支持无法解决您的问题，请通过以下方式联系我们。

• 住宿咨询/预订前问题: /contact/stay/
• 共享房屋入住咨询: /contact/sharehouse/
• 采访/媒体/其他: /contact/other/

我们将继续改进，力求让所有Roopt用户都能“快速找到所需信息”。