홈페이지에 "AI 지원" 기능이 추가되었습니다

Roopt 공식 웹사이트의 모든 페이지에 채팅으로 질문할 수 있는 "AI 지원" 기능이 추가되었습니다.

체크인 시간, 주차장 유무, 편의 시설, 찾아오는 방법 등 숙박 전에 궁금한 점을 24시간 언제든지 그 자리에서 문의할 수 있습니다. "전화할 정도는 아니지만, 하나만 확인하고 싶다." 그럴 때 이용해 보세요.

사용 방법

사이트의 어느 페이지에서든 화면 오른쪽 하단에 녹색 버튼이 표시됩니다.

채팅 화면이 열리면 바로 질문을 입력하세요. 몇 초 안에 답변이 표시됩니다.

質問すると数秒で回答が表示されます

숙소 페이지(예: Roopt 하야마 잇시키)에서 열면, 해당 숙소에 대한 질문으로 답변해 드립니다. "이 숙소의 주차장은?"처럼 숙소 이름을 쓰지 않고도 문의할 수 있습니다.

스마트폰에서도 마찬가지로 화면 오른쪽 하단의 버튼을 통해 열 수 있습니다. 이동 중이거나 체크인 직전에도 현장에서 확인할 수 있습니다.

スマートフォンでの表示

현재 12개 시설에 대해 숙소별 정보를 바탕으로 답변해 드릴 수 있습니다(대상은 순차적으로 확대될 예정입니다). 일본어 외에 영어・중국어・한국어로 질문하시면 같은 언어로 답변해 드립니다.

동일한 내용은 각 숙소 페이지의 "자주 묻는 질문" 탭에도 정리되어 있습니다. 함께 참조해 주세요.

안심하고 사용하실 수 있도록 몇 가지 사항을 알려드립니다.

답변은 AI에 의한 자동 응답입니다. 공식 웹사이트에 공개된 정보를 바탕으로 답변해 드리지만, 내용에 오류나 오래된 정보가 포함될 수 있습니다. 최종 확인은 각 페이지의 기재 사항 또는 문의 양식으로 부탁드립니다.
예약 확정・변경・취소는 할 수 없습니다. 빈방 상황이나 요금도 보장해 드릴 수 없습니다. 예약은 각 숙소 페이지의 예약 버튼 또는 문의 양식을 통해 부탁드립니다.
개인 정보를 입력하지 마세요. 이름・전화번호・이메일 주소・신용카드 번호 등은 채팅에 입력하지 마세요. 대화 내용은 Roopt 측에서 저장하지 않습니다(페이지를 새로고침하면 대화가 초기화됩니다).
한 번의 대화는 10회 왕복까지입니다. 계속해서 상담하시려면 문의 양식을 통해 부탁드립니다.
혼잡하거나 공개 정보에 없는 내용의 경우, 문의 양식으로 안내해 드릴 수 있습니다.