HP에 "AI 지원"이 추가되었습니다

Roopt 공식 웹사이트의 모든 페이지에 채팅으로 질문할 수 있는 "AI 지원"이 추가되었습니다.

체크인 시간, 주차장 유무, 편의 시설, 오시는 길 등 숙박 전에 궁금한 점을 24시간 언제든지 그 자리에서 문의하실 수 있습니다. "전화할 정도는 아니지만, 하나만 확인하고 싶다." 그럴 때 이용해 주세요.

사용 방법

사이트의 어느 페이지에서든 화면 오른쪽 하단에 녹색 버튼이 표시됩니다.

채팅 화면이 열리면 바로 질문을 입력해 주세요. 몇 초 안에 답변이 표시됩니다.

質問すると数秒で回答が表示されます

숙소 페이지(예: Roopt 하야마 잇시키)에서 열면, 해당 숙소에 대한 질문으로 답변해 드립니다. "이 숙소의 주차장은?"처럼 숙소 이름을 쓰지 않고 문의하실 수 있습니다.

스마트폰에서도 마찬가지로 화면 오른쪽 하단의 버튼을 통해 열 수 있습니다. 이동 중이거나 체크인 직전에도 그 자리에서 확인하실 수 있습니다.

スマートフォンでの表示

현재 12개 시설에 대해 숙소별 정보를 바탕으로 답변해 드릴 수 있습니다 (대상은 순차적으로 확대될 예정입니다). 일본어 외에 영어・중국어・한국어로 질문하시면 같은 언어로 답변해 드립니다.

동일한 내용은 각 숙소 페이지의 "자주 묻는 질문" 탭에도 정리되어 있습니다. 함께 참고해 주세요.

안심하고 사용하실 수 있도록 몇 가지 양해 부탁드립니다.

답변은 AI에 의한 자동 응답입니다. 공식 웹사이트에 공개된 정보를 바탕으로 답변해 드리지만, 내용에 오류나 오래된 정보가 포함될 수 있습니다. 최종 확인은 각 페이지의 기재 내용 또는 문의 양식으로 부탁드립니다.
예약 확정・변경・취소는 불가능합니다. 빈방 상황이나 요금 확약도 어렵습니다. 예약은 각 숙소 페이지의 예약 버튼 또는 문의 양식을 통해 부탁드립니다.
개인 정보는 입력하지 마십시오. 이름・전화번호・이메일 주소・신용카드 번호 등은 채팅에 입력하지 마십시오. 대화 내용은 Roopt 측에서 저장하지 않습니다 (페이지를 새로 고치면 대화는 초기화됩니다).
1회 대화는 10회 왕복까지입니다. 추가 상담은 문의 양식을 통해 부탁드립니다.
혼잡하거나 공개 정보에 없는 내용의 경우, 문의 양식으로 안내해 드릴 수 있습니다.