HPに「AIサポート」が付きました
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2026.07.31

HPに「AIサポート」が付きました


Roopt公式サイトの全ページに、チャットで質問できる 「AIサポート」 が付きました。

チェックインの時間、駐車場の有無、アメニティ、アクセス方法など、ご宿泊前に気になることを、24時間いつでもその場でお尋ねいただけます。「電話するほどではないけれど、ひとつだけ確認しておきたい」。そんなときにお使いください。

使い方

1. 画面右下の「AIサポート」ボタンを押す

サイトのどのページでも、画面の右下に緑色のボタンが表示されています。

画面右下に表示される「AIサポート」ボタン

2. 質問を入力して「送信」

チャット画面が開いたら、そのまま質問を入力してください。数秒で回答が表示されます。

質問すると数秒で回答が表示されます

物件のページ(例:Roopt葉山一色)で開くと、その物件についての質問 としてお答えします。「この宿の駐車場は?」のように、物件名を書かずにお尋ねいただけます。

3. スマートフォンでもそのまま使えます

スマートフォンでも同じように、画面右下のボタンから開けます。移動中やチェックインの直前でも、その場で確認していただけます。

スマートフォンでの表示

こんなことが聞けます

現在12の施設について、物件ごとの情報をもとにお答えできます(対象は順次広げてまいります)。日本語のほか、英語・中国語・韓国語 でご質問いただいた場合は、同じ言語で回答します。

同じ内容は、各物件ページの「よくある質問」タブにもまとめてあります。あわせてご覧ください。

ご利用にあたっての注意点

安心してお使いいただくため、いくつかご承知おきください。

お問い合わせ先

AIサポートで解決しないご相談は、こちらからお願いいたします。

これからも、Rooptをご利用いただく皆さまが「知りたいことにすぐ辿り着ける」サイトを目指して改善してまいります。

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宿泊予約に関する相談・入居相談・内覧予約・取材など、お気軽にどうぞ。

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