
Roopt公式サイトの全ページに、チャットで質問できる 「AIサポート」 が付きました。
チェックインの時間、駐車場の有無、アメニティ、アクセス方法など、ご宿泊前に気になることを、24時間いつでもその場でお尋ねいただけます。「電話するほどではないけれど、ひとつだけ確認しておきたい」。そんなときにお使いください。
サイトのどのページでも、画面の右下に緑色のボタンが表示されています。

チャット画面が開いたら、そのまま質問を入力してください。数秒で回答が表示されます。

物件のページ(例:Roopt葉山一色)で開くと、その物件についての質問 としてお答えします。「この宿の駐車場は?」のように、物件名を書かずにお尋ねいただけます。
スマートフォンでも同じように、画面右下のボタンから開けます。移動中やチェックインの直前でも、その場で確認していただけます。

現在12の施設について、物件ごとの情報をもとにお答えできます(対象は順次広げてまいります)。日本語のほか、英語・中国語・韓国語 でご質問いただいた場合は、同じ言語で回答します。
同じ内容は、各物件ページの「よくある質問」タブにもまとめてあります。あわせてご覧ください。
安心してお使いいただくため、いくつかご承知おきください。
AIサポートで解決しないご相談は、こちらからお願いいたします。
これからも、Rooptをご利用いただく皆さまが「知りたいことにすぐ辿り着ける」サイトを目指して改善してまいります。
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