예약・요금

Q. 건물 전체를 대여하는 건가요?

A. 네, 2023년에 신축된 3층 빌라 전체를 대여하여 이용하실 수 있습니다(하루 한 팀 한정). 다른 손님들과 공용으로 사용하는 공간은 없습니다.

Q. 정원과 추가 요금을 알려주세요.

A. 최대 6명까지 숙박하실 수 있습니다(적정 인원 4명). 정원을 초과하는 숙박은 불가합니다. 이용 인원에 따라 추가 요금이 부과될 수 있으므로, 요금은 각 예약 사이트의 표시를 확인해 주십시오. 예약 후 인원 변경은 메시지로 상담해 주십시오.

Q. 아이와 함께 숙박할 수 있나요?

A. 3층 건물로 계단이 많고, 오픈형 구조로 되어 있어 안전상의 이유로 원칙적으로 초등학생 이상 어린이부터 이용을 부탁드립니다. 영유아 동반 이용을 원하실 경우, 예약 전에 문의해 주십시오. 유아용 침대는 준비되어 있지 않습니다.

Q. 취소・일정 변경・인원 변경이 가능한가요?

A. 예약하신 예약 사이트(Airbnb, Booking.com 등)의 규정 및 절차에 따릅니다. 직전 취소 시 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 먼저 메시지로 상담해 주십시오.

Q. 결제 방법・영수증은 어떻게 되나요?

A. 예약 사이트를 통한 예약은 원칙적으로 해당 사이트에서 결제 및 영수증 발행이 이루어집니다. 영수증・청구서가 필요하시면 말씀해 주십시오.

Q. 법인 이용・촬영・장기 숙박이 가능한가요?

A. 개발 합숙・워케이션・회의를 겸한 숙박 등 법인 이용도 가능합니다(청구서・영수증 발행은 상담해 주십시오). 촬영 이용은 내용에 따라 가능할 수 있습니다. 중장기 숙박을 포함하여 기획 내용・희망 일정을 첨부하여문의하기바랍니다.

체크인・체크아웃

Q. 체크인・체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

A. 체크인은 15:00~22:00, 체크아웃은 11:00입니다. 셀프 체크인(스마트록)입니다.

Q. 얼리 체크인이 가능한가요?

A. 청소 사정상 원칙적으로 불가합니다. 전날 숙박・청소 상황에 따라 가능할 수 있으므로, 희망하시는 경우 미리 문의해 주십시오. 또한, 체크인 전・체크아웃 후 짐 보관도 원칙적으로 불가합니다.

Q. 레이트 체크아웃이 가능한가요?

A. 다음 날 예약 상황에 따라 가능할 수 있습니다. 메시지로 상담해 주십시오.

Q. 사전 체크인・숙박자 명부 입력이 필요한가요?

A. 필요합니다. 주택숙박사업법에 따라 숙박하시는 모든 분의 정보를 사전에 등록해 주셔야 합니다. 체크인 전날까지 안내해 드리는 양식에 입력해 주십시오.

Q. 입실 방법은 어떻게 되나요?

A. 스마트록(비밀번호 방식)입니다. 비밀번호는 사전 체크인 완료 후 체크인 전까지 안내해 드립니다. 잠금 해제 불가 등 문제가 발생하면 안내해 드린 시설 연락처로 전화해 주십시오(원격으로 지원해 드립니다).

객실・시설

Q. 침구 구성은 어떻게 되나요?

A. 2층 침실에 싱글 침대 2개, 2층 다다미방에 이불 3세트, 3층 거실에 데이베드(더블 사이즈)가 있어 최대 6명까지 주무실 수 있습니다. 린넨은 예약 인원수만큼 준비해 드립니다. 유아용 침대는 준비되어 있지 않습니다.

Q. 어메니티는 무엇이 있나요?

A. 수건・칫솔・샴푸・컨디셔너・바디워시・핸드워시・드라이어・잠옷을 준비해 드립니다. 웰컴 커피・홍차도 있습니다.

Q. 주방・욕실・세탁기가 있나요?

A. IH 쿡탑 3구・식기세척기・냉장/냉동고・전자레인지・전기 주전자・커피 메이커・밥솥・토스터・조리 도구/식기 일체를 갖춘 완비된 주방입니다. 기본적인 조미료도 준비되어 있습니다. 세탁기・건조기도 있습니다. 욕실은 1층에 욕실(욕조)이 있으며, 바다에서 돌아온 후 편리하게 사용할 수 있는 야외 샤워 시설도 갖추고 있습니다. 냉난방은 전 객실 에어컨입니다.

Q. Wi-Fi가 있나요?

A. 네, 완비되어 있습니다. 연결 정보는 체크인 시 입실 안내에서 알려드립니다.

Q. 옥상을 사용할 수 있나요?

A. 네, 숙박 기간 동안 자유롭게 이용하실 수 있습니다. 옥상에서는 하야마 바다와 후지산을 한눈에 볼 수 있습니다. 강풍 시에는 주의해 주십시오. 안전을 위해 옥상에서의 BBQ・화기 사용은 불가합니다.

오시는 길・주차장

Q. 대중교통으로 가는 방법은요?

A. JR '즈시역'・게이큐 '즈시・하야마역'에서 '해안 경유(하야마 방면)' 버스를 타고 '모리토 신사' 버스 정류장에서 하차 후 도보 1~2분입니다(즈시역에서 버스로 약 15분・택시로 약 10분). 모리토 해변까지는 도보 3분 정도입니다. 자세한 내용은오시는 길 페이지를 참조해 주십시오.

Q. 주차장이 있나요? 큰 차도 주차할 수 있나요?

A. 숙소 앞에 2대까지 무료 주차 가능합니다. 단, 숙소 앞 도로 폭이 약 2m로 좁기 때문에 차폭이 큰 차량은 진입・주차가 어려울 수 있습니다. 불안하시거나 3대 이상으로 오시는 경우, 도보 2~3분 거리의 인근 코인 주차장(미쓰이 리파크 모리토 해변 제5・나비파크 하야마 호리우치 제3)을 이용해 주십시오. 여름철(7~8월)에는 인근 코인 주차장이 아침부터 만차가 되기 쉬우므로 주의해 주십시오.

숙박 중 규칙

Q. 흡연이 가능한가요?

A. 실내는 전면 금연입니다. 흡연은 1층 현관에서만 부탁드립니다(주차장에서의 흡연은 삼가 주십시오). 실내 흡연이 확인될 경우 특별 청소비가 부과됩니다.

Q. BBQ가 가능한가요?

A. 유료 옵션인 숯불 BBQ 키트(1대 3,000엔・세금 포함)를 이용하실 수 있습니다. 숯・그릴망이 포함되어 있으며, 식재료・조미료는 직접 가져오셔야 합니다. 실시 장소는 야외 프라이빗 테라스 한정이며, 옥상에서의 BBQ는 불가합니다. 안전을 위해 숯이나 그릴 반입은 삼가 주십시오. 우천 시 이용은 권장하지 않습니다. 희망하시는 경우 전날까지 예약해 주십시오.

Q. 야간에 주의할 점은 무엇인가요?

A. 조용한 주택가에 위치하고 있으므로 야간에는 조용히 지내주십시오. 파티・이벤트 목적의 이용, 예약 인원을 초과하는 입실은 거절합니다. 숙박객 이외의 분의 입실도 원칙적으로 삼가 주십시오(사정이 있는 경우 사전에 상담해 주십시오). 쓰레기 분리수거 등 숙박 중 요청 사항은하우스 규칙을 확인해 주십시오.

Q. 반려동물 동반이 가능한가요?

A. 죄송합니다만, 반려동물 동반은 불가합니다.

옵션・주변 정보

Q. 케이터링을 이용할 수 있나요?

A. 네, 케이터링(출장 딜리버리)을 주선해 드릴 수 있습니다(3일 전까지 상담해 주십시오). 내용・요금은체험・옵션 페이지를 참조해 주십시오.

Q. 근처에 쇼핑할 곳이나 볼거리가 있나요?

A. 도보 5분 거리에 드럭스토어(식료품도 취급), 도보 10분 거리에 슈퍼 '게이큐 스토어 모토마치 유니온 하야마점', 도보 8분 거리에 편의점이 있습니다. 모리토 해변(도보 3분)・모리토 신사 외에 하야마 마리나(도보 12분)・하야마 어용저택(도보 15분) 등 하야마다운 명소도 도보권 내에 있습니다.

기타

Q. 잊은 물건이 있습니다.

A. 번거로우시겠지만, 숙박하신 숙소명・날짜를 첨부하여문의하기바랍니다. 착불 등으로 우편 발송해 드립니다.

Q. 합법적으로 운영되고 있나요?

A. Roopt의 각 시설은 주택숙박사업법 등 관련 법령에 따라 신고・허가를 받아 운영하고 있습니다. 안심하고 이용해 주십시오.