预订和价格
问:这栋楼是专门为我预留的吗?
答:是的,这是一栋近百年历史的传统日式房屋的整栋出租房(最多8人,每天仅限一组)。您无需与其他客人共用任何空间。
问:容量是多少?
A. 我们最多可接待8位客人。请查看预订网站(Airbnb)了解住宿价格和人均价格。我们无法接待超过您预订人数的客人,因此如果您不确定入住人数,请提前联系我们。
问:我们可以带孩子住在这里吗?
A. 我们建议此行程适合小学及以上年龄段的儿童。如果您携带学龄前儿童,请在预订前与我们联系。我们还可以提供关于如何计算同床儿童人数以及如何调整床铺的信息。此外,我们还推荐带孩子的家庭体验乡村旅馆特有的农场工作活动。
问:我可以取消、更改日期或更改参与人数吗?
A. 我们将遵循您预订网站(例如 Airbnb)的规则和流程。临时取消预订可能会收取取消费用。请先通过消息联系我们。
问:付款方式和收据有哪些?
A. 通过预订网站进行的预订,付款和收据通常由该网站处理。如果您需要收据,请告知我们。
问:是否有套餐可供选择?
答:是的。我们提供丰盛的晚餐,选用三浦半岛的海鲜和梯田稻米(每位6,000日元),以及梯田早餐(每位1,500日元)。以上两项均需至少提前4天预订(我们不提供食材预订)。更多信息……体验与选项页面请看一下。
入住/退房
问:入住和退房时间是什么?
A. 入住时间为下午 2:00 至晚上 9:00,退房时间为上午 10:00。
问:我听说有一种入住选项包含在稻田梯田漫步。
答:是的。如果您在下午 2 点至 2 点 30 分之间抵达,我们的工作人员将亲自迎接您,并带领您参加包含在住宿费用中的免费梯田漫步。这是我们旅馆提供的独特体验,您可以与工作人员一起漫步梯田,了解里山(日本传统乡村景观)的历史和四季更迭。如果您想参加,需要提前预约(请使用预订后发送给您的申请表)。
问:可以提前办理入住吗?
A. 由于清洁安排的原因,我们通常无法满足这项要求。但是,根据前一天的住宿和清洁安排,我们或许可以满足您的要求,所以如果您希望这样做,请尽快与我们联系。
问:可以延迟退房吗?
A. 根据第二天的预订情况,我们或许可以满足您的请求。请通过留言联系我们详谈。
问:是否需要提前办理入住手续并填写宾客登记表?
答:是的,必须这样做。根据《私人住宿业务法》,我们需要您提前登记所有客人的信息。请在入住前一天填写提供的表格。
问:我该如何进入房间?
A. 这是智能门锁(密码锁)。密码将在您预订后、入住前提供给您。如果您在开锁时遇到任何问题,请使用提供的联系方式与酒店联系。
房间和设施
问:床褥的成分是什么?
A. 卧室1有两张单人床,卧室2(由衣橱改造而成)有两张沙发床,日式房间有四张日式床垫,最多可容纳8人。日式房间可用卷帘隔开。我们将根据预订人数提供床上用品。
问:有哪些便利设施?
A. 我们提供毛巾、洗发水、护发素、沐浴露和吹风机。其他设施请咨询。
问:这里有厨房、洗衣机和浴室吗?
A. 房间配备齐全的厨房(冰箱、微波炉、烹饪用具和餐具)。此外,还配备了碾米机和陶锅,您可以体验独特的梯田稻米碾米和陶锅烹饪的乐趣。除了洗衣机、电视和空调外,房间还设有浴缸和淋浴(独立卫生间,卫生间配有加热坐浴盆)。
问:这里有Wi-Fi吗?
答:是的,我们提供免费Wi-Fi。我们还设有专门的工作区,方便您进行工作度假。连接信息将在您办理入住手续时随房间信息一起提供。
出入及停车
问:我如何乘坐公共交通工具到达那里?
A. 从JR横须贺线“逗子站”或京急逗子线“逗子叶山站”乘坐开往叶山(上山口)方向的巴士,在巴士站下车,步行约10分钟即可到达(有一段上坡路)。更多信息……访问页面请看一下。
问:这里有停车场吗?
A. 您可以在场地内免费停放最多3辆车。如果您驾驶的是大型车辆,请提前与我们联系。
问:附近有购物的地方吗?离海边有多远?
A. 步行约8分钟即可到达便利店(需爬一段陡坡)。驾车约10分钟即可到达叶山和一色海滩。建议您自带食材。旅馆周围环绕着神山口的梯田和乡村风光,您可以悠闲漫步。
入住期间须知
问:可以吸烟吗?
A. 室内严禁吸烟。请仅在指定的室外区域吸烟。
问:我们可以烧烤吗?
答:是的,您可以在花园(户外,无顶棚)享受烧烤。花园里没有固定的烤架,但我们提供一次性桌面烧烤套装(木炭式,含引火物),每套3000日元。如果您想使用,请提前联系我们。由于这是一栋老式木屋,我们非常重视消防安全,因此请勿携带或使用便携式燃气灶等取暖设备,也请勿燃放烟花爆竹,包括手持式烟花。由于这里是安静的乡村地区,请在晚上9点前结束所有户外用餐,例如烧烤。
问:关于夜间如何度过时间,我应该采取哪些预防措施?
A. 由于场地位于安静的乡村地区,请勿在晚上9点后在户外饮食或大声喧哗。我们不允许举办派对或活动,且场地内人数不得超过预订人数。此外,请勿进入周边农田或私人领地。
问:可以带宠物吗?
A. 很抱歉,我们不允许携带宠物。
体验与选择
问:我可以体验哪些类型的经历?
A. 除了入住后可免费漫步梯田(包含在您的住宿费用中)外,我们还提供水稻种植和收割、梯田冰淇淋制作、野生草药茶制作等农场体验活动,以及包含当地食材的晚餐和早餐套餐,还有烧烤用具。更多详情,请见下文。体验与选项页面请看一下。
问:我需要在什么时候之前预订体验?
A. 所有活动均需提前至少四天预订。请使用预订确认后发送给您的体验申请表进行申请。我们不接受当日申请,因此建议您尽早预订。
其他的
问:我忘了件事。
A. 对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请您提供您入住的房产名称和入住日期。询问请以到付邮资的方式寄回给我们。
问:它的运营是否合法?
A. Roopt旗下所有设施均严格按照相关法律法规运营,包括《私人住宿业务法》。请您放心使用我们的设施。
