Reservas y tarifas
P. ¿El edificio es de alquiler completo?
R. Sí, es una casa antigua de casi 100 años de antigüedad que se alquila en su totalidad (máximo 8 personas, limitado a 1 grupo por día). No hay espacios compartidos con otros huéspedes.
P. ¿Cuál es la capacidad?
R. Pueden alojarse hasta 8 personas. Consulte el sitio de reservas (Airbnb) para conocer las tarifas de alojamiento y las tarifas por número de personas. No se permite la entrada a más personas de las reservadas, por lo que si tiene dudas sobre el número de personas, consúltenos con antelación.
P. ¿Puedo alojarme con niños?
R. Recomendamos el uso para niños en edad escolar primaria o mayores. Si viene con niños en edad preescolar, consúltenos antes de reservar. También podemos informarle sobre cómo contar a los niños que duermen en la misma cama y cómo ajustar la ropa de cama si nos consulta. La experiencia de trabajo agrícola, única en un alojamiento en un pueblo de montaña, también es recomendable para familias con niños.
P. ¿Puedo cancelar, cambiar la fecha o cambiar el número de personas?
R. Se seguirán las normas y procedimientos del sitio de reservas (Airbnb, etc.) a través del cual realizó la reserva. Las cancelaciones de última hora pueden incurrir en gastos de cancelación. Por favor, consúltenos primero por mensaje.
P. ¿Cuáles son los métodos de pago y los recibos?
R. Las reservas realizadas a través de un sitio de reservas se pagan y se emiten los recibos, en principio, a través de ese sitio. Si necesita un recibo, por favor, háganoslo saber.
P. ¿Hay planes de comidas?
R. Sí. Ofrecemos una cena de lujo con mariscos de la península de Miura y arroz de los arrozales en terrazas (6.000 yenes por persona) y un desayuno de arrozales en terrazas (1.500 yenes por persona). Ambos requieren reserva previa hasta 4 días antes de la estancia (no se ofrece solo la provisión de ingredientes). Para más detalles, consulte lapágina de Experiencias y opciones.
Check-in y check-out
P. ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
R. El check-in es de 14:00 a 21:00 y el check-out es a las 10:00.
P. Escuché que hay un check-in con un paseo por los arrozales en terrazas.
R. Sí. Si puede llegar entre las 14:00 y las 14:30, nuestro personal le recibirá en persona y le guiará en un paseo por los arrozales en terrazas (gratuito) incluido en la estancia. Es un momento único de este alojamiento, donde podrá caminar y conocer la historia del pueblo de montaña y la naturaleza estacional. Si lo desea, debe solicitarlo con antelación (solicítelo a través del formulario que le enviaremos después de la reserva).
P. ¿Se puede hacer el check-in temprano?
R. En principio, no podemos atenderlo debido a la limpieza. Sin embargo, en algunos casos, podemos aceptarlo dependiendo de la estancia y la limpieza del día anterior, por lo que si lo desea, consúltenos con antelación.
P. ¿Se puede hacer el check-out tardío?
R. En algunos casos, podemos atenderlo dependiendo del estado de las reservas para el día siguiente. Por favor, consúltenos por mensaje.
P. ¿Es necesario realizar el check-in anticipado y completar el registro de huéspedes?
R. Sí, es necesario. De acuerdo con la Ley de Negocios de Alojamiento Residencial, se requiere el registro previo de la información de todos los huéspedes. Por favor, complete el formulario que le enviaremos antes del día anterior al check-in.
P. ¿Cómo se accede a la habitación?
R. Es una cerradura inteligente (con código). El código se le informará después de la reserva y antes del check-in. Si tiene problemas para abrir la puerta, etc., póngase en contacto con el número de contacto de la instalación que se le ha proporcionado.
Habitación y equipamiento
P. ¿Cuál es la configuración de la ropa de cama?
R. Hay 2 camas individuales en el dormitorio 1, 2 daybeds en el dormitorio 2 (una habitación reformada de un armario) y 4 futones en la habitación de estilo japonés, lo que permite que duerman un máximo de 8 personas. La habitación de estilo japonés se puede dividir con una pantalla enrollable. Se proporcionará ropa de cama para el número de personas reservadas.
P. ¿Qué servicios hay disponibles?
R. Se proporcionan toallas, champú, acondicionador, gel de baño y secador de pelo. Para otros servicios, por favor, consúltenos.
P. ¿Hay cocina, lavadora y baño?
R. Dispone de una cocina completa (nevera, microondas, utensilios de cocina, vajilla). También hay una máquina para pulir arroz y una olla de barro, por lo que la experiencia de pulir su propio arroz de los arrozales en terrazas y cocinarlo en la olla de barro es un placer único de este alojamiento. Además de lavadora, TV y aire acondicionado, también cuenta con bañera y ducha (baño y aseo separados, el aseo tiene asiento con bidé con agua caliente).
P. ¿Hay Wi-Fi?
R. Sí, hay Wi-Fi gratuito. También hay un espacio de trabajo dedicado, por lo que puede utilizarlo para el trabajo remoto. La información de conexión se le proporcionará en la guía de entrada durante el check-in.
Acceso y estacionamiento
P. ¿Cómo llegar en transporte público?
R. Desde la estación de Zushi de la línea JR Yokosuka o la estación de Zushi/Hayama de la línea Keikyu Zushi, tome un autobús en dirección a Hayama (Kamiyamaguchi) y camine unos 10 minutos después de bajar en la parada de autobús (hay una cuesta arriba). Para más detalles, consulte lapágina de Acceso.
P. ¿Hay estacionamiento?
R. Se pueden estacionar hasta 3 vehículos de forma gratuita en el recinto. Si viene en un vehículo grande, consúltenos con antelación.
P. ¿Hay lugares para comprar cerca? ¿Cuál es la distancia a la playa?
R. Hay una tienda de conveniencia a unos 8 minutos a pie (hay una cuesta empinada). La playa de Hayama Isshiki está a unos 10 minutos en coche. Se recomienda comprar los alimentos con antelación. Alrededor del alojamiento se extienden los arrozales en terrazas de Kamiyamaguchi y el pueblo de montaña, donde podrá disfrutar de paseos.
Reglas durante la estancia
P. ¿Se puede fumar?
R. Está estrictamente prohibido fumar en el interior. Por favor, fume solo en las áreas designadas al aire libre.
P. ¿Se puede hacer barbacoa?
R. Sí, puede disfrutar de una barbacoa en el jardín (al aire libre y sin techo, por lo que es difícil de usar en caso de lluvia). No hay parrilla incorporada, sino que se proporciona un kit de barbacoa de mesa desechable (de carbón, con encendedor) por 3.000 yenes por unidad. Si lo desea, póngase en contacto con nosotros con antelación. Dado que es una casa antigua de madera, somos estrictos con el fuego, por lo que no se permite traer ni usar aparatos de calefacción como estufas de gas portátiles, ni fuegos artificiales, incluidos los de mano. Dado que es un pueblo de montaña tranquilo, las comidas al aire libre, como las barbacoas, deben terminar a las 21:00.
P. ¿Qué debo tener en cuenta al pasar la noche?
R. Dado que se encuentra en un tranquilo pueblo de montaña, por favor, absténgase de comer y beber al aire libre y de hablar en voz alta después de las 21:00. No se permiten fiestas ni eventos, ni la entrada de más personas de las reservadas. Además, está prohibido el acceso a las tierras de cultivo y propiedades privadas circundantes.
P. ¿Se permiten mascotas?
R. Lamentablemente, no se permiten mascotas.
Experiencias y opciones
P. ¿Qué tipo de experiencias se pueden realizar?
R. Además del paseo por los arrozales en terrazas después del check-in (incluido en la estancia, gratuito), ofrecemos experiencias de trabajo agrícola como la plantación y la cosecha de arroz, la elaboración de helado de arroz de los arrozales en terrazas y la experiencia de té de hierbas silvestres, planes de cena y desayuno con ingredientes locales, y kits de barbacoa. Para más detalles, consulte lapágina de Experiencias y opciones.
P. ¿Con cuánta antelación debo reservar las experiencias?
R. Todas requieren reserva previa hasta 4 días antes de la estancia. Por favor, solicítelas a través del formulario de solicitud de experiencias que le enviaremos después de la reserva. No se aceptan solicitudes el mismo día, por lo que le recomendamos reservar con antelación.
Otros
P. Olvidé algo.
R. Por favor, póngase en contacto con nosotros indicando el nombre de la propiedad y la fecha de su estancia en la sección deContacto.
P. ¿Se opera legalmente?
R. Todas las instalaciones de Roopt operan con los permisos y licencias correspondientes, de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, como la Ley de Negocios de Alojamiento Residencial. Por favor, utilícelas con confianza.
