예약・요금
Q. 건물 전체를 빌리는 건가요? "셰어하우스"라고 쓰여 있어서 불안합니다.
A. 건물 전체를 빌리는 것이 아니라, 셰어하우스 내 게스트룸(2층・6조 다다미방 개인실)을 빌려드리는 숙소입니다. 건물 3~4층에는 셰어하우스 입주자들이 월 단위로 거주하고 있으며, 주방・욕실・화장실・세탁기・2층 거실은 공용입니다. 현지 생활에 자연스럽게 녹아들 수 있는, 혼자 여행하는 분들을 위한 교류형 숙소로 즐겨주세요.
Q. 정원은 몇 명인가요? 2명이 숙박할 수 있나요?
A. 게스트룸은 1실만 있으며 정원은 1명(싱글 개인실)입니다. 죄송하지만, 2명 이상 숙박이나 친구의 동실・방문은 불가합니다.
Q. 예약 방법은? 전화나 이메일로 예약할 수 있나요?
A. 예약은 Airbnb를 통해서만 받고 있습니다. 전화・이메일 예약은 불가합니다. 공실 상황・요금은Airbnb 숙소 페이지를 확인해주세요.
Q. 취소・일정 변경이 가능한가요?
A. Airbnb 규정 및 절차에 따릅니다. 직전 취소 시 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 먼저 Airbnb 메시지로 문의해주세요.
Q. 결제 방법・영수증은?
A. Airbnb를 통한 예약은 원칙적으로 Airbnb에서 결제 및 영수증 발행이 이루어집니다. 영수증이 필요하시면 말씀해주세요.
Q. 장기 숙박이나 월 단위 입주가 가능한가요?
A. 연박 숙박은 Airbnb에서 예약하실 수 있습니다. 월 단위 입주를 희망하시는 경우, 같은 건물 3~4층이 셰어하우스로 되어 있으므로,셰어하우스 페이지에서 문의해주세요.
체크인・체크아웃
Q. 체크인・체크아웃 시간은?
A. 표준 시간은숙소 페이지에 기재되어 있습니다 (셀프 체크인・호스트 부재형입니다). 확정 시간・당일 절차는 예약 시 Airbnb 메시지로 다시 안내해 드립니다.
Q. 얼리 체크인이 가능한가요?
A. 청소 사정상 원칙적으로 불가합니다. 전날 숙박・청소 상황에 따라 가능할 수도 있으니, 희망하시는 경우 미리 문의해주세요.
Q. 레이트 체크아웃이 가능한가요?
A. 다음 날 예약 상황에 따라 가능할 수도 있습니다. 메시지로 문의해주세요.
Q. 사전 체크인・숙박자 명부 입력이 필요한가요?
A. 필요합니다. 주택숙박사업법에 따라 숙박자 정보(성명・주소・연락처 등, 외국 국적자는 여권 번호)를 사전에 등록해야 합니다. 체크인 전날까지 안내해 드리는 양식에 입력해 주시기 바랍니다.
Q. 입실 방법은? 열쇠는 어떻게 받나요?
A. 입구는 키패드식 스마트록이며, 셀프 체크인입니다. 해제 코드는 체크인 전날 Airbnb 메시지로 안내해 드리므로, 열쇠 전달은 없습니다. 잠금 해제가 안 되는 등 문제가 발생하면 Airbnb 메시지 또는 안내된 시설 연락처로 연락해주세요.
Q. 체크인 전후로 짐을 맡길 수 있나요?
A. 죄송하지만, 체크인 전후 짐 보관은 불가합니다. 혼시오가마역 코인락커 등을 이용해 주시기 바랍니다.
객실・시설
Q. 침구 구성은? 침대인가요?
A. 슬랫 침대에 싱글 매트리스(일본식 이불)를 깔아놓은 침구를 준비해 드립니다(셀프 침대 정리 방식・깨끗한 시트가 준비되어 있습니다). 객실은 6조 다다미방입니다. 자세한 내용은 Airbnb 숙소 사진도 함께 확인해주세요.
Q. 어메니티는 무엇이 있나요?
A. 목욕 타월・세면 타월・샴푸・컨디셔너・바디워시・드라이어・핸드워시를 준비해 드립니다. 칫솔・잠옷・조미료 등은 준비되어 있지 않으니 지참해 주세요(최신 비품 상황은상세 페이지를 확인해주세요).
Q. 주방이나 세탁기가 있나요?
A. 공용 주방(가스레인지・전기 주전자・밥솥)에서 직접 요리하실 수 있습니다. 세탁기도 공용으로 무료로 사용하실 수 있습니다. 욕실・화장실도 공용입니다. 객실에는 에어컨・책상・소파・사이드 테이블이 구비되어 있습니다. 건조기는 없으므로, 방에서 건조하시거나 인근 코인 세탁소(슈퍼 코인 세탁소 시오가마점・JR 혼시오가마역에서 도보 약 10분)를 이용해주세요.
Q. Wi-Fi가 있나요?
A. 네, 무료로 사용하실 수 있습니다. 연결 정보는 체크인 시 안내해 드립니다.
Q. 연박 중 청소・수건 교체가 있나요?
A. 연박 중 청소・수건 교체는 원칙적으로 없습니다. 추가 요청은 사전에 문의해주세요.
오시는 길・주차
Q. 대중교통으로 가는 방법은?
A. JR 센세키선 "혼시오가마역" 신사 참배길 출구에서 도보 1분입니다. 센다이역에서는 센세키선으로 직통 약 30분. 삼각형으로 뾰족한 외관의 레트로한 4층 건물이 눈에 띄며, 현관에 "Roopt" 간판이 있습니다. 자세한 내용은오시는 길 페이지를 확인해주세요.
Q. 주차장이 있나요?
A. 시설 내 주차장은 없습니다. 차량 이용 시 인근 코인 주차장(유료)을 이용해주세요.
Q. 관광 거점으로 삼을 수 있나요? 주변 추천 장소는?
A. 시오가마 신사까지 도보 2분, 메이지 시대 건축물이 남아있는 혼시오가마역 상점가까지 도보 바로, 시오가마시 어시장도 도보권 내에 있습니다. 일본 3대 절경・마쓰시마까지는 전철로 약 15~20분, 센다이 시내까지는 직통 약 30분으로, 관광 거점으로도 편리한 위치입니다. 드럭스토어・편의점도 도보 5분 이내에 있습니다.
숙박 중 규칙
Q. 흡연이 가능한가요?
A. 건물 전체 금연입니다(전자담배 포함). 흡연이 확인될 경우 특별 청소 비용이 청구될 수 있습니다.
Q. 야간에 주의할 점은?
A. 같은 건물에 셰어하우스 입주자들이 거주하고 있으므로, 야간(대략 22시~다음 날 7시)에는 조용히 지내주세요. 파티・이벤트 목적의 이용, 예약 인원(1명)을 초과하는 입실은 불가합니다.
Q. 반려동물 동반이 가능한가요?
A. 죄송하지만, 반려동물(개・고양이・새 등) 동반은 불가합니다.
기타
Q. 분실물이 있습니다.
A. 번거로우시겠지만, 숙박하신 숙소명・날짜를 기재하여문의해주세요. 착불 등으로 우편 발송해 드립니다.
Q. 합법적으로 운영되고 있나요?
A. Roopt의 각 시설은 주택숙박사업법 등 관련 법령에 따라 신고・허가를 받아 운영하고 있습니다(본 시설의 영업 허가 번호: M040031666). 안심하고 이용해주세요.
