예약 확정 시 안내
예약해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 준비하겠습니다.
【이 숙소에 관한 주의사항】
오시는 길・버스 정류장에서의 오르막길에 대해: 이 집은 언덕 위에 있습니다. 대중교통을 이용하실 경우, JR 즈시역이나 게이큐 즈시・하야마역에서 택시로 약 2,000엔 정도이며, 버스와 도보를 이용하실 경우 15분 정도의 상당한 오르막길을 걸으셔야 합니다. 주차장이 필요하시면 알려주십시오.
객실 단위 대여에 대해: '집 전체 대여'가 아닌 '객실 대여'입니다. 숙박 시설이자 셰어하우스이므로 다른 손님들도 계시다는 점 양해 부탁드립니다. 또한, 영유아도 거주하고 있어 시끄러울 때가 많지만 양해 부탁드립니다.
시트 세팅에 대해: 이불 세트・매트리스・시트류를 준비해 드리고 있으나, 시트류는 직접 세팅하셔야 합니다.
【회신・대응해 주셔야 할 사항】
이용 목적에 대해: 이번에는 어떤 그룹(커플 또는 부부・가족・친구・직장 동료 / 남녀 비율・연령대・자녀 연령 등 / 여행・국제 여행・워케이션・업무・축하)이신가요?
사전 체크인 요청: 반드시 체크인 전날까지 게스트 양식을 입력하여 사전 체크인을 완료해 주십시오. 사전 체크인을 완료하신 분께만 전날 입실 정보를 보내드립니다. ※미성년자만으로는 숙박하실 수 없습니다. 보호자의 동의서가 필요합니다.
【확인해 주셔야 할 사항】
하우스 매뉴얼 안내:https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
사전에 확인 부탁드립니다. 금지 사항 및 주의 사항이 기재되어 있으니, 이용하시는 모든 분들께 공유해 주십시오.
이웃 소음에 대해: 조용한 주택가에 위치해 있으므로 주변 환경에 대한 배려를 부탁드립니다. 파티 목적의 이용은 금지합니다. ★밤 10시부터 아침 7시까지 야외에서의 식사 및 큰 소리로 대화, 실내에서의 큰 소리 음악・큰 소리는 삼가 주십시오. 이웃으로부터 신고가 접수될 경우, 대응료로 3만 엔을 별도로 지불하셔야 합니다.
이용 인원에 대해: 숙박 예정자 외의 입실은 삼가 주십시오. 인원 위반이 확인될 경우 즉시 퇴실 조치되며, 숙박비 환불은 없으며 위반금으로 3만 엔을 지불하셔야 합니다.
연박 시 린넨・어메니티에 대해: 연박 중 린넨 교체・청소는 없습니다. 진공청소기가 준비되어 있습니다.
주차장에 대해: 주차장은 1대분입니다. 이용하실 경우 사전에 알려주십시오.
【마지막으로】 희망과 다를 경우 취소해 주십시오 (일정에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있습니다). 어떤 희망 사항이든 부담 없이 연락 주십시오. 잘 부탁드립니다.
체크인 7일 전
체크인 날짜가 다가왔습니다. 다시 한번 안내 말씀드립니다.
【회신・대응해 주셔야 할 사항】
사전 체크인 요청 (※이미 완료하신 분은 전날 메시지를 확인해 주십시오): 체크인 전날까지 사전 체크인을 완료해 주십시오.
【확인해 주셔야 할 사항】
하우스 매뉴얼 안내:https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
다시 한번 확인・공유 부탁드립니다.
체크인 전날
체크인 전날입니다. 내일 이용을 기다리겠습니다.
【체크인・체크아웃】
- 체크인 시간: 15:00 ~ 22:00
- 체크아웃 시간: 11:00
※11:00부터 청소 스태프가 입실하므로, 11:00까지 퇴실해 주십시오.
【오시는 길 및 입실 방법】 https://roopt.jp/stay/hayama-collective/access/
★ 중요: 근처에 비슷한 외관의 건물이 있습니다. 반드시 흰색 외벽의 건물을 찾아주십시오. 계단 근처에 'Collective House'라고 적힌 검은색 간판, 현관 앞에 'Roopt'라고 적힌 노렌(천막)이 있습니다. 반드시 이것들을 확인하신 후 계단을 올라가십시오. ★ 조금이라도 길을 잃으셨다면, 초인종을 누르지 마시고 050-1808-6065로 전화해 주십시오.
스마트 잠금장치입니다. 키패드 비밀번호를 입력 후, 체크 버튼을 누르면 잠금이 해제됩니다. 자동 잠금장치이므로 외출 시 비밀번호를 잊지 마십시오.
비밀번호: ※당일 개별적으로 보내드립니다.
【Wi-Fi】 SSID: collective-house PASS: hayamaisshiki
【확인해 주셔야 할 사항】
하우스 매뉴얼 안내:https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
이웃 소음에 대해: 밤 10시부터 아침 7시까지 야외에서의 큰 소리・음악은 삼가 주십시오.
궁금한 점은 050-1808-6065로 전화해 주십시오. 편안하게 쉬십시오.
체크아웃 전날 (밤)
이번에 Roopt 하야마 콜렉티브 하우스에 숙박해 주셔서 진심으로 감사합니다. 숙박은 어떠셨습니까?
내일이 체크아웃 날짜입니다. 잊으신 물건이 없도록 부탁드립니다.
체크아웃 방법:
- 수건과 시트는 바구니에 모아 넣어주세요.
- 쓰레기는 분리하여 2층 쓰레기통에 버려주세요.
- 방 창문은 닫아주세요.
- 전등과 에어컨을 끄고 퇴실해 주세요.
- 11:00까지 퇴실 부탁드립니다.
남은 숙박 시간을 즐겨주세요.
체크아웃 당일 (정오)
다시 한번 Roopt 하야마 콜렉티브 하우스에 숙박해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 숙박은 어떠셨습니까?
불만 사항이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주십시오.
만족하셨다면, 소감을 리뷰로 남겨주시면 감사하겠습니다.
다음에 다시 찾아주시기를 진심으로 기다리겠습니다. Roopt 하야마 콜렉티브 하우스