예약 확정 시 안내
예약해 주셔서 감사합니다. 고객에게 멋진 숙박을 보내기 위해 준비를 진행하겠습니다.
【이쪽의 숙박 시설에 관한 주의 사항】
액세스 버스 정류장에서 오르막길에 관하여 : 이 집은 언덕 위에 있습니다. 대중교통의 경우, JR 즈시역이나 게이큐 즈코·하야마역에서 택시로 2,000엔 전후, 혹은 버스로 도보가 되어, 그 경우 15분 정도의 상당한 오르막을 걷게 됩니다. 주차장이 필요한 경우 알려주시기 바랍니다.
객실 단위로 대여에 대해: 「집을 통째로 전세」가 아니라, 「1방의 대출」이 됩니다. 숙박 시설로, 또 쉐어하우스로서, 다른 손님도 계시기 때문에 이해해 주십시오. 덧붙여 유아·유아도 살고 있으므로, 시끄러운 것이 많습니다만 잘 부탁드립니다.
시트 세트에 대해 : 이불 세트・매트리스・시트류를 준비하고 있습니다만, 시트류는 스스로 세트 주시는 형태가 됩니다.
【답장·대응해 주셨으면 하는 것】
이용 용도에 대해: 이번에는 어떤 그룹(커플이나 부부·가족·친구·동료 분/남녀비·연대·아이의 나이 등/여행·국제여행·워케션·일·축하)이 될까요.
사전 체크인 요청: 반드시 체크인 전날까지 게스트 폼을 입력해 주시고, 사전 체크인을 부탁드립니다. 사전 체크인을 한 분만 전날 입실 정보를 보내드립니다. ※미성년만의 손님은 숙박하실 수 없습니다. 보호자의 동의서가 필요합니다.
【확인해 주셨으면 하는 것】
하우스 매뉴얼 안내:https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
사전에 확인을 부탁드립니다. 금지 사항이나 주의 사항을 기재하고 있으므로, 이용하시는 여러분과 공유해 주십시오.
이웃에 대한 소음 정보: 조용한 주택가 안에 있기 때문에, 주변 환경에의 배려를 부탁드립니다. 파티 목적의 이용은 금지하고 있습니다. ★밤 10시~아침 7시의 시간대에 있어서의 옥외에서의 식사 및 큰 소리로의 대화, 실내에서의 대음량의 음악·대성은 삼가해 주시고 있습니다. 인근으로부터 통보된 경우는 대응료로서 3만엔을 별도 지불해 드립니다.
이용 인원수에 대해: 숙박 예정자 이외의 입관은 삼가해 주시고 있습니다. 인원수 위반이 확인되었을 경우는 즉시 퇴거가 되어, 숙박비의 환불은 없고, 위반금으로서 3만엔을 지불해 주십니다.
연박 린넨 어메니티에 대해 : 연박중의 린넨 교환・청소는 없습니다. 진공 청소기를 준비하고 있습니다.
주차장에 관하여: 주차장은 1대분. 이용의 경우는 사전에 알려주십시오.
【마지막으로】 희망과 다르면, 캔슬을 부탁합니다(일정에 따라서는 캔슬료가 듭니다). 뭔가 희망이 있으시면 부담없이 연락주십시오. 아무쪼록 잘 부탁드립니다.
체크인 7일 전
체크인 날짜가 다가오고 있습니다. 다시 한번 안내 말씀드립니다.
【답장·대응해 주셨으면 하는 것】
사전 체크인의 부탁(※이미 대응이 끝난 분은 전날의 메시지를 확인해 주세요): 체크인 전날까지 사전 체크인을 부탁드립니다.
【확인해 주셨으면 하는 것】
하우스 매뉴얼 안내:https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
다시 확인 · 공유를 부탁드립니다.
체크인 전날
체크인 전날이 되었습니다. 내일의 이용을 기다리고 있습니다.
【체크인・체크아웃】
- 체크인 시간: 15:00 ~ 22:00
- 체크아웃 시간: 11:00
※11:00부터 청소 스탭이 입실하기 때문에, 11:00까지의 퇴출을 부탁드립니다.
【액세스 및 입실 방법】https://roopt.jp/stay/hayama-collective/access/
★ 중요 : 인근과 비슷한 외관 건물이 있습니다. 반드시 흰색 외벽 건물을 찾으십시오. 계단 부근에 「Collective House」라고 기재의 검은 간판, 현관 앞에 「Roopt」라고 기재의 난천(노련)이 있습니다. 반드시 이들을 확인한 후 계단을 오르십시오. ★ 조금이라도 망설이는 경우는, 차임하는 것이 아니라 050-1808-6065에 전화해 주세요.
스마트 잠금이되어 있습니다. 키패드의 비밀번호를 입력한 후 체크 버튼을 누르면 해제됩니다. 자동 잠금이되므로 외출시 비밀 번호를 잊지 마세요.
비밀번호: ※당일 개별적으로 보내드립니다
【Wi-Fi】 SSID: collective-house PASS: hayamaisshiki
【확인해 주셨으면 하는 것】
하우스 매뉴얼 안내:https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
이웃에 대한 소음 정보: 밤 10시~아침 7시의 옥외에서의 큰 소리·음악은 삼가해 주시고 있습니다.
궁금한 점은 050-1808-6065로 전화하십시오. 아무쪼록 천천히 편히 쉬십시오.
체크아웃 전날(밤)
이번에는 Roopt 하야마 콜렉티브 하우스에 숙박해 주셔서 감사합니다. 체류는 어떻습니까?
내일이 체크아웃 날짜가 됩니다. 분실물이 없도록 부탁드립니다.
체크아웃 방법:
- 수건과 시트는 바구니에 함께 넣어주세요.
- 쓰레기는 분리하고 2 층 쓰레기통에 버리십시오.
- 방의 창문을 닫으십시오.
- 전기와 에어컨을 끄고 퇴출하십시오.
- 11:00까지 퇴출을 부탁드립니다.
남은 체류 시간을 즐길 수 있습니다.
체크아웃 당일(정오)
다시 한번 이번에는 Roopt 하야마 컬렉티브 하우스에 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다. 체류는 어땠습니까?
불만이나 제안 등이 있으시면 뭐라고 말씀해주십시오.
만족하시면 꼭 소감을 리뷰로 보내 주시면 감사하겠습니다.
또 오시기를 진심으로 기다리고 있습니다. Roopt 하야마 컬렉티브 하우스