Información tras la confirmación de la reserva
Gracias por su reserva. Nos prepararemos para que tenga una estancia maravillosa.
【Notas importantes sobre este alojamiento】
Sobre el acceso y la cuesta desde la parada de autobús: Esta casa está en una colina. Si utiliza el transporte público, puede tomar un taxi desde la estación JR Zushi o la estación Keikyu Zushi-Hayama por unos 2.000 yenes, o tomar un autobús y caminar unos 15 minutos por una cuesta considerable. Si necesita aparcamiento, por favor, háganoslo saber.
Sobre el alquiler por habitación: No se alquila la casa entera, sino una habitación. Tenga en cuenta que habrá otros huéspedes, ya que es un alojamiento y una share house. Además, tenga en cuenta que también viven bebés y niños pequeños, por lo que a menudo puede haber ruido.
Sobre la colocación de las sábanas: Proporcionamos un juego de futón, colchón y ropa de cama, pero deberá colocar las sábanas usted mismo.
【Lo que le pedimos que responda/haga】
Sobre el propósito de su estancia: ¿Qué tipo de grupo son esta vez (pareja, familia, amigos, compañeros de trabajo / proporción de hombres y mujeres, edades, edad de los niños, etc. / viaje, viaje internacional, workation, trabajo, celebración)?
Solicitud de check-in anticipado: Por favor, complete el formulario de huésped y realice el check-in anticipado antes del día anterior a su llegada. Solo a quienes hayan realizado el check-in anticipado se les enviará la información de acceso el día anterior. ※No se permite el alojamiento a menores sin acompañamiento. Se requiere el consentimiento de un tutor.
【Lo que le pedimos que confirme】
Guía del manual de la casa: https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
Por favor, revíselo con antelación. Contiene prohibiciones y precauciones, así que compártalo con todos los que vayan a utilizar la propiedad.
Sobre el ruido a los vecinos: Dado que la propiedad se encuentra en una tranquila zona residencial, le rogamos que sea considerado con el entorno. Está prohibido el uso para fiestas. ★Se ruega abstenerse de comer al aire libre y hablar en voz alta, así como de poner música a alto volumen o gritar en el interior, entre las 22:00 y las 7:00. Si los vecinos denuncian, se le cobrará una tarifa adicional de 30.000 yenes.
Sobre el número de ocupantes: No se permite la entrada a personas que no sean los huéspedes registrados. Si se verifica una infracción del número de ocupantes, se le pedirá que desocupe la propiedad de inmediato, no se reembolsará la tarifa de alojamiento y se le cobrará una multa de 30.000 yenes.
Sobre la ropa de cama y los artículos de tocador para estancias prolongadas: No hay cambio de ropa de cama ni limpieza durante las estancias prolongadas. Se proporciona una aspiradora.
Sobre el aparcamiento: Hay una plaza de aparcamiento disponible. Por favor, avísenos con antelación si desea utilizarla.
【Finalmente】 Si sus expectativas no se cumplen, por favor, cancele (se aplicarán cargos por cancelación dependiendo de la fecha). Si tiene alguna solicitud, no dude en contactarnos. Muchas gracias.
7 días antes del check-in
Se acerca la fecha de check-in. Le informamos de nuevo.
【Lo que le pedimos que responda/haga】
Solicitud de check-in anticipado (※Si ya lo ha hecho, consulte el mensaje del día anterior): Por favor, realice el check-in anticipado antes del día anterior a su llegada.
【Lo que le pedimos que confirme】
Guía del manual de la casa: https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
Por favor, revíselo y compártalo de nuevo.
Día anterior al check-in
Es el día anterior al check-in. Esperamos su llegada mañana.
【Check-in y Check-out】
- Hora de check-in: 15:00 ~ 22:00
- Hora de check-out: 11:00
※El personal de limpieza entrará a partir de las 11:00, por lo que le rogamos que desocupe la habitación antes de las 11:00.
【Acceso y método de entrada】 https://roopt.jp/stay/hayama-collective/access/
★ Importante: Hay edificios de apariencia similar en las cercanías. Asegúrese de buscar el edificio con paredes exteriores blancas. Hay un cartel negro que dice "Collective House" cerca de las escaleras y una cortina "noren" que dice "Roopt" frente a la entrada. Asegúrese de confirmarlos antes de subir las escaleras. ★ Si se pierde un poco, no toque el timbre, llame al 050-1808-6065.
La cerradura es inteligente. Después de introducir el código PIN en el teclado, pulse el botón de verificación para desbloquear. Es una cerradura automática, así que no olvide el código PIN cuando salga.
Código PIN: ※Se enviará individualmente el día de la llegada
【Wi-Fi】 SSID: collective-house PASS: hayamaisshiki
【Lo que le pedimos que confirme】
Guía del manual de la casa: https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
Sobre el ruido a los vecinos: Se ruega abstenerse de hablar en voz alta o poner música al aire libre entre las 22:00 y las 7:00.
Si tiene alguna pregunta, llame al 050-1808-6065. Por favor, disfrute de su estancia.
Día anterior al check-out (noche)
Gracias por alojarse en Roopt Hayama Collective House. ¿Cómo está siendo su estancia?
Mañana es el día de check-out. Por favor, asegúrese de no olvidar nada.
Método de check-out:
- Por favor, coloque las toallas y sábanas juntas en la cesta.
- Por favor, separe la basura y deséchela en el cubo de basura del segundo piso.
- Por favor, cierre las ventanas de la habitación.
- Por favor, apague las luces y el aire acondicionado antes de salir.
- Por favor, desocupe la habitación antes de las 11:00.
Disfrute del resto de su estancia.
Día del check-out (mediodía)
Una vez más, muchas gracias por alojarse en Roopt Hayama Collective House. ¿Cómo fue su estancia?
Si tiene alguna queja o sugerencia, no dude en hacérnosla saber.
Si quedó satisfecho, nos encantaría que compartiera sus impresiones en una reseña.
Esperamos sinceramente su próxima visita. Roopt Hayama Collective House