Información tras la confirmación de la reserva.
Gracias por su reserva. Procederemos con los preparativos para garantizarle una estancia maravillosa.
[Notas importantes sobre este alojamiento]
Acceso y caminata cuesta arriba desde la parada de autobús: Esta casa está ubicada en una colina. Si utiliza el transporte público, el trayecto en taxi desde la estación JR Zushi o la estación Keikyu Zushi-Hayama le costará alrededor de 2000 yenes. También puede tomar un autobús y caminar, lo que implica una subida bastante empinada de unos 15 minutos. Por favor, avísenos si necesita aparcamiento.
Respecto al alquiler de habitaciones individuales: Tenga en cuenta que se trata del alquiler de una sola habitación, no de la casa completa. Al ser una casa compartida, le rogamos comprenda que habrá otros huéspedes. Asimismo, tenga en cuenta que aquí viven bebés y niños pequeños, por lo que puede haber algo de ruido en ocasiones.
En cuanto al juego de sábanas: Proporcionamos un juego de cama, colchón y sábanas, pero usted deberá colocar las sábanas.
[Aspectos que nos gustaría que respondieras o abordaras]
Respecto al propósito de uso: ¿Qué tipo de grupo será (parejas, cónyuges, familias, amigos, compañeros de trabajo / proporción de género, grupo de edad, edades de los niños, etc. / viaje, viaje internacional, trabajo vacacional, trabajo, celebración)?
Solicitud de registro anticipado: Por favor, complete el formulario de huésped y regístrese antes del día anterior a su llegada. Solo los huéspedes que se hayan registrado con antelación recibirán la información de la habitación el día anterior a su llegada. *Los menores no pueden alojarse con un adulto. Se requiere el consentimiento de los padres.
[Cosas que confirmar]
Información del manual de la casa: https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
Por favor, revise lo siguiente con antelación. Hemos enumerado las acciones prohibidas y las precauciones necesarias; compártalas con todos los usuarios del servicio.
Respecto al ruido para los vecinos: Dado que el local se encuentra en una zona residencial tranquila, les rogamos que sean considerados con el entorno. Se prohíbe su uso para fiestas. ★Por favor, absténganse de comer al aire libre o de mantener conversaciones en voz alta entre las 22:00 y las 7:00, así como de poner música a alto volumen o gritar en el interior. Si un vecino denuncia alguna de estas infracciones, se le cobrará una multa de 30 000 yenes.
Respecto al número de huéspedes: El acceso está restringido a quienes no tengan previsto pernoctar. Si se confirma que se ha incumplido el límite de huéspedes, se le pedirá que abandone el establecimiento de inmediato, no se le reembolsará el importe del alojamiento y deberá abonar una multa de 30 000 yenes.
En cuanto a la ropa de cama y los artículos de aseo para noches consecutivas: No se ofrecen cambios de ropa de cama ni limpieza durante noches consecutivas. Hay una aspiradora disponible.
Respecto al estacionamiento: Hay una plaza de aparcamiento disponible. Por favor, avísenos con antelación si desea utilizarla.
[Finalmente] Si esto no cumple con sus expectativas, por favor cancele (se podría aplicar un cargo por cancelación según la fecha). Si tiene alguna solicitud, no dude en contactarnos. Muchas gracias.
7 días antes del check-in
Se acerca la fecha de su llegada. Queremos informarle nuevamente.
[Aspectos que nos gustaría que respondieras o abordaras]
Solicitud de registro anticipado (※Si ya se ha registrado, consulte el mensaje del día anterior): Por favor, regístrese antes del día anterior a su llegada programada.
[Cosas que confirmar]
Información del manual de la casa: https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
Por favor, revise y comparta esta información nuevamente.
El día anterior al check-in
Es el día antes de la llegada. Esperamos darle la bienvenida mañana.
[Registro de entrada/Salida]
- Horario de entrada: 15:00 - 22:00
- Hora de salida: 11:00
*El personal de limpieza entrará en la habitación a partir de las 11:00, así que por favor desocupen la habitación antes de las 11:00.
[Método de acceso y entrada] https://roopt.jp/stay/hayama-collective/access/
★ Importante: Hay edificios similares en el vecindario. Busque el edificio con paredes exteriores blancas. Hay un letrero negro que dice "Collective House" cerca de las escaleras y un noren (cortina tradicional japonesa) que dice "Roopt" frente a la entrada. Asegúrese de revisarlos antes de subir. ★ Si se pierde, llame al 050-1808-6065 en lugar de tocar el timbre.
Esta es una cerradura inteligente. Después de introducir su PIN en el teclado, pulse el botón de verificación para desbloquearla. Se bloqueará automáticamente, así que recuerde su PIN cuando salga.
PIN: *Se lo enviaremos individualmente el mismo día.
【Wifi】 SSID: collective-house CONTRASEÑA: hayamaishiki
[Cosas que confirmar]
Información del manual de la casa: https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
Respecto a las molestias por ruido a los vecinos: Por favor, absténganse de hacer ruidos fuertes o poner música al aire libre entre las 22:00 y las 7:00.
Si tiene alguna pregunta, llame al 050-1808-6065. Siéntase como en casa.
La noche anterior a la salida
Muchas gracias por hospedarse en la Casa Colectiva Roopt Hayama. ¿Qué tal fue su estancia?
Mañana es el día de salida. Por favor, asegúrese de no olvidar nada.
Método de pago:
- Por favor, coloque las toallas y las sábanas juntas en la cesta.
- Por favor, separe su basura y deposítela en los contenedores de basura del segundo piso.
- Por favor, cierre las ventanas de la habitación.
- Por favor, apague las luces y el aire acondicionado antes de marcharse.
- Por favor, abandonen el lugar antes de las 11:00.
Disfrute del resto de su estancia.
Día de salida (mediodía)
Gracias de nuevo por alojarse en la Casa Colectiva Roopt Hayama. ¿Qué tal fue su estancia?
No dude en comunicarnos cualquier queja o sugerencia.
Si está satisfecho, nos encantaría que compartiera su opinión en forma de reseña.
Esperamos sinceramente su próxima visita. Casa Colectiva Roopt Hayama