Información al confirmar la reserva
Gracias por su reserva. Nos prepararemos para que tenga una estancia maravillosa.
【Notas importantes sobre este alojamiento】
Sobre el acceso y la cuesta desde la parada de autobús: Esta casa está en una colina. Si utiliza el transporte público, un taxi desde la estación JR Zushi o la estación Keikyu Zushi-Hayama costará alrededor de 2,000 yenes, o puede tomar un autobús y caminar, lo que implicará una subida considerable de unos 15 minutos. Si necesita estacionamiento, por favor, háganoslo saber.
Sobre el alquiler por habitación: No se trata de un "alquiler de la casa completa", sino de un "alquiler de una habitación". Por favor, comprenda que, como alojamiento y share house, habrá otros huéspedes. Además, tenga en cuenta que hay niños pequeños y bebés viviendo aquí, por lo que a menudo puede haber ruido.
Sobre la colocación de sábanas: Proporcionamos un juego de futón, colchón y sábanas, pero deberá colocar las sábanas usted mismo.
【Lo que necesitamos que responda/haga】
Sobre el propósito de su uso: ¿Qué tipo de grupo será esta vez (pareja, familia, amigos, compañeros de trabajo / proporción de hombres y mujeres, edades, edad de los niños, etc. / viaje, viaje internacional, workation, trabajo, celebración)?
Solicitud de check-in anticipado: Por favor, complete el formulario de huésped antes del día anterior al check-in y realice el check-in anticipado. Solo a quienes hayan realizado el check-in anticipado se les enviará la información de acceso el día anterior. ※No se permite el alojamiento a menores de edad sin acompañamiento. Se requiere el consentimiento de un tutor.
【Lo que debe confirmar】
Guía del manual de la casa: https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
Por favor, revíselo con antelación. Contiene prohibiciones y precauciones, así que compártalo con todos los que lo utilicen.
Sobre el ruido en los alrededores: Dado que se encuentra en una zona residencial tranquila, le pedimos que sea considerado con el entorno. Está prohibido el uso con fines de fiesta. ★Se ruega abstenerse de comer al aire libre y hablar en voz alta, así como de poner música a gran volumen o gritar en el interior, entre las 22:00 y las 7:00. Si los vecinos denuncian, se le cobrará una tarifa adicional de 30,000 yenes.
Sobre el número de ocupantes: No se permite la entrada a personas que no sean los huéspedes registrados. Si se detecta una infracción del número de ocupantes, se le pedirá que abandone la propiedad de inmediato, no se reembolsará la tarifa de alojamiento y se le cobrará una multa de 30,000 yenes.
Sobre la ropa de cama y los artículos de aseo para estancias prolongadas: No hay cambio de ropa de cama ni limpieza durante las estancias prolongadas. Se proporciona una aspiradora.
Sobre el estacionamiento: Hay un espacio de estacionamiento. Si desea utilizarlo, por favor, avísenos con antelación.
【Finalmente】 Si sus expectativas no se cumplen, por favor, cancele (se pueden aplicar cargos por cancelación dependiendo de la fecha). Si tiene alguna solicitud, no dude en contactarnos. Gracias de antemano.
7 días antes del check-in
Se acerca la fecha de check-in. Le enviaremos la información nuevamente.
【Lo que necesitamos que responda/haga】
Solicitud de check-in anticipado (※Si ya lo ha completado, consulte el mensaje del día anterior): Por favor, realice el check-in anticipado antes del día anterior al check-in.
【Lo que debe confirmar】
Guía del manual de la casa: https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
Por favor, revíselo y compártalo nuevamente.
Día anterior al check-in
Es el día anterior al check-in. Esperamos su llegada mañana.
【Check-in y Check-out】
- Hora de check-in: 15:00 ~ 22:00
- Hora de check-out: 11:00
※El personal de limpieza entrará a partir de las 11:00, por lo que le rogamos que desocupe la habitación antes de las 11:00.
【Acceso y método de entrada】 https://roopt.jp/stay/hayama-collective/access/
★ Importante: Hay edificios de aspecto similar cerca. Asegúrese de buscar el edificio con paredes exteriores blancas. Hay un cartel negro que dice "Collective House" cerca de las escaleras, y una cortina (noren) que dice "Roopt" en la entrada. Asegúrese de confirmar esto antes de subir las escaleras. ★ Si se pierde un poco, no toque el timbre, llame al 050-1808-6065.
La cerradura es inteligente. Para desbloquear, introduzca el código PIN en el teclado y pulse el botón de verificación. La cerradura es automática, así que no olvide el código PIN cuando salga.
Código PIN: ※Se enviará individualmente el día de la llegada
【Wi-Fi】 SSID: collective-house PASS: hayamaisshiki
【Lo que debe confirmar】
Guía del manual de la casa: https://roopt.jp/stay/hayama-collective/houserule/
Sobre el ruido en los alrededores: Se ruega abstenerse de hablar en voz alta y poner música al aire libre entre las 22:00 y las 7:00.
Si tiene alguna pregunta, llame al 050-1808-6065. Por favor, relájese y disfrute de su estancia.
Día anterior al check-out (noche)
Gracias por alojarse en Roopt Hayama Collective House. ¿Cómo va su estancia?
Mañana es el día de check-out. Por favor, asegúrese de no olvidar nada.
Método de check-out:
- Por favor, coloque las toallas y sábanas en la cesta.
- Por favor, separe la basura y deséchela en el cubo de basura del segundo piso.
- Por favor, cierre las ventanas de la habitación.
- Por favor, apague las luces y el aire acondicionado antes de salir.
- Por favor, desocupe la habitación antes de las 11:00.
Disfrute del resto de su estancia.
Día del check-out (mediodía)
Una vez más, muchas gracias por alojarse en Roopt Hayama Collective House. ¿Cómo fue su estancia?
Si tiene alguna queja o sugerencia, no dude en hacérnosla saber.
Si quedó satisfecho, le agradeceríamos mucho que dejara un comentario.
Esperamos sinceramente volver a verle. Roopt Hayama Collective House