예약・요금
Q. 건물 전체를 빌릴 수 있나요?
A. 네, 5LDK의 고택 전체를 단독으로 이용하실 수 있습니다. 총 150명이 DIY로 재생한 고택으로, 다른 손님과 공용으로 사용하는 공간은 없습니다. 또한, 같은 건물에 별도의 출입구로 관리인이 거주하고 있지만, 건물 내부에서는 서로 왕래할 수 없는 구조로 되어 있습니다.
Q. 정원은 몇 명인가요? 단체로도 숙박할 수 있나요?
A. 최대 10명까지 숙박하실 수 있습니다 (상담 필요). 가족 모임이나 친구 그룹 등 단체 이용 실적이 많은 숙소입니다. 인원이 많거나 10명을 초과하는 경우, 예약 전에 문의해 주십시오.
Q. 아이와 함께 숙박할 수 있나요?
A. 네, 연령 제한 없이 아이와 함께 이용하실 수 있습니다. 가족 단위 이용 실적도 많습니다. 유아 동반 시 정원에 포함되는지 여부 등 인원 계산 방식에 대해서는 예약 전에 문의해 주십시오.
Q. 요금을 알려주세요.
A. 요금은 시기, 요일, 인원에 따라 다릅니다. 예약 사이트(Airbnb)에서 날짜를 입력하여 확인하시는 것이 가장 정확합니다. 궁금한 점이 있으시면 문의해 주십시오.
Q. 취소, 날짜 변경, 인원 변경이 가능한가요?
A. 예약하신 예약 사이트(Airbnb 등)의 규정 및 절차에 따릅니다. 직전 취소 시에는 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 먼저 메시지로 상담해 주십시오.
Q. 결제 방법・영수증은 어떻게 되나요?
A. 예약 사이트를 통한 예약은 원칙적으로 해당 사이트에서 결제 및 영수증 발행이 이루어집니다. 영수증이 필요하시면 말씀해 주십시오.
체크인・체크아웃
Q. 체크인・체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
A. 체크인은 15:00~22:00, 체크아웃은 11:00입니다. 셀프 체크인 방식입니다.
Q. 얼리 체크인이 가능한가요?
A. 청소 사정상 원칙적으로 불가능합니다. 전날 숙박 및 청소 상황에 따라 가능할 수도 있으니, 희망하시는 경우 미리 문의해 주십시오.
Q. 레이트 체크아웃이나 짐 보관이 가능한가요?
A. 레이트 체크아웃은 다음 날 예약 상황에 따라 가능할 수 있습니다. 짐 보관과 함께 메시지로 상담해 주십시오.
Q. 사전 체크인・숙박자 명부 입력이 필요한가요?
A. 필요합니다. 주택숙박사업법에 따라 숙박하시는 모든 분의 정보를 사전에 등록해 주셔야 합니다. 체크인 전날까지 안내해 드리는 양식에 입력해 주십시오.
Q. 입실 방법은 어떻게 되나요?
A. 셀프 체크인이며, 현관은 비밀번호 방식의 잠금장치(기계식)입니다. 비밀번호는 사전 체크인 완료 후 체크인 전까지 안내해 드립니다. 잠금 해제 불가 등 문제가 발생하면 안내된 시설 연락처로 전화해 주십시오.
객실・시설
Q. 침구 구성은 어떻게 되나요?
A. 이불을 최대 10명분 준비해 드립니다. 린넨류는 거실 옷장에 있으며, 직접 깔아서 사용하시는 방식입니다. 겨울철에는 추우므로 담요와 린넨을 여러 장 겹쳐서 주무시는 것을 권장합니다.
Q. 어메니티는 무엇이 있나요?
A. 수건, 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 드라이어, 칫솔, 기본적인 조미료, 잠옷을 준비해 드립니다. 커피, 홍차, 쌀은 준비되어 있지 않습니다.
Q. 주방・세탁기가 있나요?
A. 주방에는 냉장고, 냉동고, 전자레인지, 밥솥, 조리 도구 일체가 갖춰져 있습니다 (쌀, 커피, 홍차는 없으니 필요하신 분은 가져오십시오). 드럼 세탁 건조기도 있으며, 세제는 자동 투입됩니다.
Q. 욕조가 있나요?
A. 욕조는 없고 샤워 시설만 있습니다. 느긋하게 목욕을 즐기고 싶으신 분은 차로 갈 수 있는 거리에 당일 온천도 있으니 고려해 보십시오.
Q. Wi-Fi가 있나요?
A. 네, 무료로 이용하실 수 있습니다. 연결 정보는 체크인 시 입실 안내 및 하우스 규칙에서 알려드립니다.
Q. 냉난방은 어떻게 되나요? 겨울에는 춥다고 들었습니다.
A. 에어컨 외에 코타츠, 히터류를 준비해 드립니다. 고택이므로 특히 겨울철에는 추우니, 전관 난방을 켜고 이불에 담요를 겹쳐서 주무십시오. 여름철에는 선풍기도 있습니다.
Q. 고택만의 주의사항이 있나요?
A. 8년간 빈집이었던 60년 미만의 고택을 총 150명이 DIY로 재생한 건물입니다. 겨울철 추위 외에 뒷마당이 인접해 있어 벌레가 나올 수 있습니다 (방충 용품은 현관에 준비되어 있습니다). 또한 현도변에 위치해 있어 차량 주행 소리로 창문이 흔들릴 수 있습니다 (2층 객실은 비교적 완화됩니다. 귀마개도 준비되어 있습니다). 이러한 특징을 양해하신 후 예약해 주십시오.
오시는 길・주차
Q. 대중교통으로 가는 방법은?
A. JR '즈시역'・게이큐 '즈시・하야마역'에서 버스로 '키코바' 버스 정류장 하차 후 도보 약 1분입니다 (즈시역에서 약 25~30분). 버스는 배차 간격이 긴 시간대가 있으므로 미리 시간표를 확인해 주십시오. 자세한 내용은오시는 길 페이지를 참조해 주십시오.
Q. 차로 가는 방법은?
A. 요코하마 요코스카 도로 '즈시 IC' 또는 '요코스카 IC'에서 약 20~30분입니다.
Q. 주차장이 있나요?
A. 무료로 이용하실 수 있는 주차 공간이 6대분 있습니다. 위치는 언덕을 올라 왼쪽에 있는 직사각형 공간(간판 없음)입니다. 여유 있는 위치에 주차해 주십시오.숙소 옆 공간이나 인근 상점에 잠시라도 주차하는 것은 엄격히 금지합니다.(인근 주민에게 폐를 끼치고 운영 지속에 영향을 미칩니다). 위치는오시는 길 페이지의 지도를 확인해 주십시오. 또한, 주차장에서 숙소까지 가는 길가에는 주택이 많으므로 조용히 이동해 주십시오.
숙박 중 규칙
Q. 흡연이 가능한가요?
A. 죄송하지만, 흡연은 불가합니다 (고택 내 전관 금연입니다).
Q. 바비큐가 가능한가요?
A. 죄송하지만, 바비큐, 불꽃놀이, 핫플레이트 반입 및 사용은 삼가 주십시오. 정원이나 툇마루에서 느긋하게 시간을 보내는 것은 자유롭게 하셔도 좋습니다.
Q. 야간에 주의할 점은 무엇인가요?
A. 조용한 마을에 위치해 있으므로 야간에는 조용히 보내주십시오. 파티・이벤트 목적의 이용, 예약 인원을 초과하는 입실은 거절합니다. 기타 자세한 규칙은하우스 규칙을 확인해 주십시오.
Q. 반려동물 동반이 가능한가요?
A. 죄송하지만, 반려동물 동반은 삼가 주십시오.
옵션・주변 정보
Q. 사우나나 케이터링을 이용할 수 있나요?
A. 하야마 잇시키 해변에서의 텐트 사우나 체험이나 케이터링 준비를 도와드릴 수 있습니다. 내용, 요금, 이용 가능 여부는체험・옵션 페이지를 참조하신 후 부담 없이 문의해 주십시오.
Q. 근처에 음식점이나 쇼핑할 곳이 있나요?
A. 도보 거리에 맛있는 소바와 튀김을 맛볼 수 있는 '하야마 카제노스가타', 레스토랑 'LITTLE KITCHEN', 찻집 '키코바 커피'가 있습니다. 편의점(세븐일레븐)까지도 도보 6분 정도입니다. 미우라 알프스 등산로 입구도 도보권 내에 있어 하이킹이나 낚시・아웃도어 거점으로도 추천합니다.
기타
Q. 분실물이 있습니다.
A. 번거로우시겠지만, 숙박하셨던 숙소명과 날짜를 기재하여문의해 주십시오.확인 후 착불 등으로 우편 발송해 드립니다.
Q. 합법적으로 운영되고 있나요?
A. Roopt의 각 시설은 주택숙박사업법 등 관련 법령에 따라 신고・허가를 받아 운영하고 있습니다. 안심하고 이용해 주십시오.
