Información al confirmar la reserva
Gracias por su reserva. Nos prepararemos para que tenga una estancia maravillosa.
【Notas sobre este alojamiento】
● Restricción de uso para niños y escaleras Al ser un edificio de 3 plantas con muchas escaleras y un atrio, existen peligros, por lo que esta villa está disponible solo para huéspedes en edad de escuela primaria o mayores.
Además, tenga en cuenta que es un edificio que puede resultar incómodo para personas mayores o con discapacidades físicas.
● Acceso y estrechez de la carretera Los caminos circundantes son estrechos, con un ancho de solo unos 2 metros en las partes más angostas. Si viene en un coche ancho, es posible que no pueda pasar. En ese caso, utilice el estacionamiento cercano.
● Número adecuado de personas y distribución de habitaciones Esta villa puede alojar hasta 6 personas, pero el número adecuado es de unas 4 personas. (No hay problema si hay niños que duermen con los padres). Si se alojan 5 o 6 personas, además de las 2 camas individuales en la habitación de estilo occidental del segundo piso y los 3 futones en la habitación de estilo japonés del segundo piso, se utilizará una de las siguientes opciones: – Uso del diván en la sala de estar del tercer piso – Colocar futones en la biblioteca del segundo piso ¿Podría confirmarlo viendo las fotos?
【Lo que necesitamos que responda/gestione】
● Propósito de su estancia ¿Qué tipo de grupo serán esta vez (pareja, matrimonio, familia, amigos, compañeros de trabajo / proporción de hombres y mujeres, edades, edad de los niños, etc. / viaje, viaje internacional, workation, trabajo, celebración)?
● Solicitud de check-in anticipado Por favor, complete el formulario de huésped a través del enlace proporcionado en el mensaje y realice el check-in anticipado antes del día anterior a su llegada. La información de entrada se enviará el día anterior solo a quienes hayan realizado el check-in anticipado. ※No se permite el alojamiento a huéspedes menores de secundaria. ※Los huéspedes deben llamar al: 050-1808-6065
【Lo que debe confirmar】
● Guía del manual de la casa https://roopt.jp/stay/hayama-morito/houserule/
Por favor, revíselo con antelación. Contiene prohibiciones y precauciones, así que compártalo con todos los que vayan a utilizar la propiedad.
● Ruido para los vecinos Al estar en una zona residencial tranquila, le rogamos que sea considerado con el entorno.
Está prohibido el uso con fines de fiesta.
★Se ruega abstenerse de comer y hablar en voz alta en el exterior, la azotea y la terraza entre las 22:00 y las 7:00, así como de música a alto volumen y voces fuertes en el interior. Si los vecinos denuncian, se le cobrará una tarifa adicional de 30.000 yenes.
● Número de ocupantes No se permite la entrada a personas que no sean huéspedes (se puede consultar previamente si se desea). Si se detecta una infracción del número de personas, se solicitará la salida inmediata, no habrá reembolso del alojamiento y se cobrará una multa de 30.000 yenes.
● Ropa de cama y artículos de tocador para estancias consecutivas No hay cambio de ropa de cama ni limpieza durante estancias consecutivas. Hay aspiradora disponible.
● Estacionamiento Hay espacio para 2 coches. Para más vehículos, utilice el estacionamiento cercano.
【Información sobre opciones】
● BBQ Disponemos de un kit de barbacoa de carbón por 3.000 yenes (impuestos incluidos) por unidad. Utilícelo en la terraza privada (no se permite barbacoa en la azotea). Por favor, traiga sus propios ingredientes. No dude en contactarnos si desea utilizarlo.
● Servicio de catering (GOODSTOCK) Servicio de catering de "GOODSTOCK", un deli y restaurante dirigido por el ex chef ejecutivo de DEAN&DELUCA.
Por favor, contacte para reservas 【hasta 3 días antes】. https://www.instagram.com/good_stock_599/
★Curso GOOD Selection (1 persona ¥4.000, impuestos incluidos ¥4.320) Surtido de 5 tipos de DELI / Pollo frito deshuesado / Paella de marisco / Pequeño dulce del día, etc.
【Finalmente】 Si no cumple con sus expectativas, por favor, cancele (se aplicarán cargos por cancelación según la fecha). Si tiene alguna solicitud, no dude en contactarnos. Muchas gracias.
7 días antes del check-in
Se acerca la fecha de su check-in. Le informamos de nuevo.
【Lo que necesitamos que responda/gestione】
● Solicitud de check-in anticipado (si ya lo ha hecho, consulte el mensaje del día anterior) Por favor, realice el check-in anticipado antes del día anterior a su llegada.
【Lo que debe confirmar】
● Guía del manual de la casa https://roopt.jp/stay/hayama-morito/houserule/
Por favor, revíselo y compártalo de nuevo.
● BBQ y catering Si lo desea, puede consultarnos ahora (el catering cierra 3 días antes).
【Estructura de nuestro establecimiento】 1F: Baño (con bañera)・Aseo・Lavabo・Ducha exterior・Entrada 2F: Dormitorio (2 camas individuales)・Habitación japonesa (3 futones)・Aseo 3F: Salón・Comedor・Cocina (con diván) Azotea: Terraza (con vistas al Monte Fuji y al mar)
Si el tiempo es bueno, es posible que pueda ver el Monte Fuji claramente desde la azotea temprano por la mañana. Traiga el café o té del tercer piso y relájese en la esterilla de yoga o en una silla.
Día anterior al check-in
Es el día anterior al check-in. Esperamos su llegada mañana.
【Check-in y Check-out】
- Horario de check-in: 15:00 ~ 22:00
- Horario de check-out: 11:00
【Acceso y método de entrada】 https://roopt.jp/stay/hayama-morito/access/
Contraseña: ※Se enviará individualmente el día de la llegada
【Lo que debe confirmar】
● Guía del manual de la casa https://roopt.jp/stay/hayama-morito/houserule/
● Ruido para los vecinos Por favor, absténgase de hablar en voz alta o poner música en el exterior o interior entre las 22:00 y las 8:00.
Si tiene alguna pregunta, llame al 050-1808-6065. Por favor, disfrute de su estancia.
Día anterior al check-out (noche)
Gracias por alojarse en Roopt Hayama Morito. ¿Cómo está siendo su estancia?
Mañana es el día de check-out. Por favor, asegúrese de no olvidar nada.
Método de check-out:
- Por favor, coloque las toallas en la cesta.
- Por favor, devuelva las instalaciones a su estado original en la medida de lo posible.
- Puede dejar el aire acondicionado encendido.
- Asegúrese de asegurar el tope de la puerta de celosía (lado derecho) al salir.
- Por favor, desocupe la propiedad antes de las 11:00.
Disfrute del resto de su estancia.
Día del check-out (mediodía)
Una vez más, muchas gracias por alojarse en Roopt Hayama Morito. ¿Qué tal fue su estancia?
Si tiene alguna queja o sugerencia, no dude en comunicárnosla.
Si quedó satisfecho, nos encantaría que compartiera sus impresiones como reseña.
Esperamos sinceramente su próxima visita. Roopt Hayama Morito