Información de confirmación de reserva
Gracias por su reserva. Nos prepararemos para que tenga una estancia maravillosa.
【Notas sobre este alojamiento】
● Restricción de uso para niños / Escaleras Esta villa tiene tres pisos con muchas escaleras y un espacio abierto, lo que puede ser peligroso. Por lo tanto, solo permitimos el uso a personas en edad escolar primaria o mayores.
Tenga en cuenta que el edificio puede ser inconveniente para personas mayores o con discapacidades físicas.
● Acceso y estrechez de la carretera Las carreteras circundantes son estrechas, con un ancho de solo 2 metros en algunos puntos. Es posible que los vehículos anchos no puedan pasar. En ese caso, utilice el estacionamiento cercano.
● Número adecuado de personas y distribución de habitaciones Esta villa puede alojar hasta 6 personas, pero el número adecuado es de aproximadamente 4 personas. (No hay problema si hay niños durmiendo con los padres). Si se alojan de 5 a 6 personas, además de las 2 camas individuales en la habitación de estilo occidental del segundo piso y los 3 futones en la habitación de estilo japonés del segundo piso, se utilizará una de las siguientes opciones: – Uso del sofá cama en la sala de estar del tercer piso – Colocar futones en la biblioteca del segundo piso ¿Podría revisar las fotos para confirmar?
【Cosas que nos gustaría que respondiera/gestionara】
● Propósito de su visita ¿Qué tipo de grupo será esta vez (pareja, matrimonio, familia, amigos, compañeros de trabajo / proporción de hombres y mujeres, edades, edad de los niños / viaje, viaje internacional, workation, trabajo, celebración)?
● Solicitud de check-in anticipado Por favor, complete el formulario de huésped a través del enlace proporcionado en el mensaje y realice el check-in anticipado antes del día anterior a su llegada. Solo enviaremos la información de acceso el día anterior a aquellos que hayan completado el check-in anticipado. ※ No se permite el alojamiento a huéspedes que sean solo estudiantes de secundaria o menores. ※ Los huéspedes deben llamar al: 050-1808-6065
【Cosas que nos gustaría que confirmara】
● Guía del manual de la casa https://roopt.jp/stay/hayama-morito/houserule/
Por favor, revíselo con antelación. Contiene prohibiciones y precauciones, así que compártalo con todos los que vayan a utilizar la propiedad.
● Ruido para los vecinos Dado que se encuentra en una zona residencial tranquila, le pedimos que sea considerado con el entorno.
Está prohibido el uso para fiestas.
★Por favor, absténgase de comer al aire libre, en la azotea o en la terraza, así como de conversaciones en voz alta, música a alto volumen o gritos en el interior, entre las 10 p.m. y las 7 a.m. Si los vecinos denuncian, se le cobrará una tarifa adicional de 30,000 yenes como cargo por gestión.
● Número de ocupantes No se permite la entrada a personas que no sean huéspedes (se puede consultar previamente si se desea). Si se detecta una infracción del número de ocupantes, se le pedirá que abandone la propiedad de inmediato, no se reembolsará la tarifa de alojamiento y se le cobrará una multa de 30,000 yenes.
● Ropa de cama y artículos de tocador para estancias prolongadas No hay cambio de ropa de cama ni limpieza durante estancias prolongadas. Hay una aspiradora disponible.
● Estacionamiento Hay espacio para 2 coches. Para más vehículos, utilice el estacionamiento cercano.
【Información de opciones】
● BBQ Tenemos un kit de barbacoa de carbón disponible por 3,000 yenes (impuestos incluidos) por unidad. Utilícelo en la terraza privada (no se permite barbacoa en la azotea). Por favor, traiga sus propios alimentos. No dude en contactarnos si desea utilizarlo.
● GOOD STOCK (para llevar en tienda) "GOOD STOCK" es una tienda de delicatessen y restaurante dirigido por el ex chef ejecutivo de DEAN&DELUCA. Puede recoger platos grandes (reservas hasta el día anterior) o bentos y artículos individuales (para llevar el mismo día) en la tienda. No se realizan entregas a la propiedad.
599-4 Isshiki, Hayama-machi, Miura-gun, Prefectura de Kanagawa https://www.instagram.com/good_stock_599/
【Finalmente】 Si sus expectativas no se cumplen, por favor, cancele (se pueden aplicar cargos por cancelación dependiendo de la fecha). Si tiene alguna solicitud, no dude en contactarnos. Muchas gracias.
7 días antes del check-in
Se acerca la fecha de su check-in. Le enviamos esta información nuevamente.
【Cosas que nos gustaría que respondiera/gestionara】
● Solicitud de check-in anticipado (si ya lo ha completado, consulte el mensaje del día anterior) Por favor, realice el check-in anticipado antes del día anterior a su llegada.
【Cosas que nos gustaría que confirmara】
● Guía del manual de la casa https://roopt.jp/stay/hayama-morito/houserule/
Por favor, revíselo y compártalo nuevamente.
● BBQ y catering Si lo desea, puede consultarnos ahora (el plazo para catering es 3 días antes).
【Estructura de nuestra propiedad】 1F: Baño (con bañera), inodoro, lavabo, ducha exterior, entrada 2F: Dormitorio (2 camas individuales), habitación de estilo japonés (3 futones), inodoro 3F: Sala de estar, comedor, cocina (con sofá cama) Azotea: Terraza (con vistas al Monte Fuji y al mar)
Si el tiempo es bueno, es posible que pueda ver el Monte Fuji claramente desde la azotea temprano por la mañana. Traiga café o té del tercer piso y relájese en la esterilla de yoga o en una silla.
Día antes del check-in
Es el día antes del check-in. Esperamos su llegada mañana.
【Check-in y Check-out】
- Horario de check-in: 15:00 ~ 22:00
- Horario de check-out: 11:00
【Acceso y método de entrada】 https://roopt.jp/stay/hayama-morito/access/
Código de acceso: *Se enviará individualmente el día de su llegada.
【Cosas que nos gustaría que confirmara】
● Guía del manual de la casa https://roopt.jp/stay/hayama-morito/houserule/
● Ruido para los vecinos Por favor, absténgase de ruidos fuertes y música al aire libre y en el interior entre las 10 p.m. y las 8 a.m.
Si tiene alguna pregunta, llame al 050-1808-6065. Por favor, disfrute de su estancia.
Día antes del check-out (noche)
Gracias por alojarse en Roopt Hayama Morito. ¿Cómo ha sido su estancia?
Mañana es el día de su check-out. Por favor, asegúrese de no olvidar nada.
Método de check-out:
- Por favor, junte las toallas en la cesta.
- Por favor, devuelva las instalaciones a su estado original en la medida de lo posible.
- Puede dejar el aire acondicionado encendido.
- Asegúrese de cerrar el tope de la puerta de celosía (lado derecho) al salir.
- Por favor, salga antes de las 11:00.
Disfrute del resto de su estancia.
Día del check-out (mediodía)
Una vez más, muchas gracias por alojarse en Roopt Hayama Morito. ¿Cómo ha sido su estancia?
Si tiene alguna queja o sugerencia, no dude en hacérnosla saber.
Si ha quedado satisfecho, le agradeceríamos que compartiera sus impresiones en una reseña.
Esperamos sinceramente darle la bienvenida de nuevo. Roopt Hayama Morito