ご予約・お食事
Q. 建物は貸切ですか？
A. 家まるごとの貸切ではなく、シェアハウス1階のお部屋単位でのご宿泊です。キッチンやリビングなどの共用部は住人と共用で、2階の住人スペースには立ち入れません。
Q. 食事は付いていますか？交流への参加は必要ですか？
A. 宿泊料金に食事は含まれず、基本は素泊まりです。掲載写真の食事は交流のイメージです。住人やほかの宿泊者との交流は自由で、静かにご自身のペースでお過ごしいただけます。キッチンで自炊できます。食事オプションをご希望の場合は、現在の内容と受取方法をお問い合わせください。
チェックイン・チェックアウト
Q. チェックイン・チェックアウトの時間は？
A. チェックインは15:00〜22:00、チェックアウトは11:00です。
Q. チェックアウト時、タオルやシーツはどうすればよいですか？
A. 使用済みのタオル・シーツは、お部屋に置いたままで大丈夫です。
設備・アクセス
Q. アメニティやキッチン設備はありますか？
A. シャンプー類・化粧水・乳液・タオル・歯ブラシ・ドライヤー・パジャマ・スリッパをご用意しています。共用キッチンには調理器具・調味料一式があり、自炊できます。
Q. キッチンの調味料は使ってよいですか？
A. 炊飯器の上の段にある、「SHARE」と書かれた容器の調味料はご自由にお使いください。住人の私物の容器はお使いにならないようお願いします。
Q. 駐車場はありますか？
A. 2台分ございます。1台1泊300円、7月・8月は1,500円で、当日に現金でお支払いください。3台以上は近隣コインパーキングをご案内します。
Q. 2台で行く場合、どう停めればよいですか？
A. 2台目は縦列駐車になります。出発の早い方が後ろに停めてください（当日に調整いただけます）。到着や出発の時間帯が決まっていれば、事前にお知らせいただけると助かります。
Q. 犬を連れて泊まれますか？
A. 犬の同伴は可能で、追加料金はかかりません。犬用品はご持参ください。
Q. BBQはできますか？
A. 申し訳ございませんが、敷地内でのBBQは承っていません。
その他
Q. 領収書はもらえますか？
A. Booking.com など事前決済のご予約は、予約サイトから領収書を発行いただけます。施設からの発行をご希望の場合や、そのほかのご予約・駐車料金の領収書については、お問い合わせください。
Q. 適法に運営されていますか？
A. Roopt の各施設は、住宅宿泊事業法等の関係法令に基づき届出・許可のうえ運営しています。