Información tras la confirmación de la reserva

Gracias por su reserva. Nos estamos preparando para que tenga una estancia maravillosa.

【Resumen de su estancia】Esta instalación es una habitación (habitación de invitados en la 1F, número de habitación 1) dentro de una share house de un solo edificio. Puede entrar al vestíbulo con zapatos, pero por favor, quítese los zapatos dentro de la habitación. La 2F es un espacio para residentes, por lo que le rogamos que se abstenga de entrar.

【Lo que necesitamos que responda/haga】¿Cuál es el propósito de su visita esta vez (viaje, workation, otro)? Por favor, infórmenos también del número de personas.

【Lo que necesitamos que confirme】Guía del manual de la casa: https://roopt.jp/stay/hayama-goyoteimae/houserule/Por favor, revíselo con antelación y compártalo con todos los que vayan a utilizar la instalación.

Sobre el ruido a los vecinos: Al estar en una zona residencial tranquila, por favor, tenga consideración con el entorno.

Sobre el número de ocupantes: Se ruega a las personas que no sean los huéspedes registrados que se abstengan de entrar en la propiedad.

Sobre el uso del estacionamiento y el número de vehículos: Hay espacio para 2 coches (300 yenes por coche por noche, 1.500 yenes en julio y agosto). Para más vehículos, utilice los aparcamientos de pago cercanos.

Si no está de acuerdo con lo anterior, por favor, cancele su reserva (se aplicarán cargos por cancelación dependiendo de la fecha). Si tiene alguna solicitud o pregunta, no dude en contactarnos. Gracias.

7 días antes del check-in

Se acerca la fecha de su check-in. Le enviamos la información nuevamente.

【Lo que necesitamos que responda/haga】Solicitud de check-in anticipado: Por favor, complete el formulario de huésped y realice el check-in anticipado antes del día anterior a su llegada (si ya lo ha hecho, asegúrese de revisar el mensaje con la información de acceso que le enviaremos el día anterior).

【Lo que necesitamos que confirme】Guía del manual de la casa: https://roopt.jp/stay/hayama-goyoteimae/houserule/Contiene información sobre la instalación, como el check-in, y también sobre las prohibiciones, por lo que le rogamos que lo comparta con todos los que vayan a utilizar la instalación.

Día antes del check-in

Es el día antes de su check-in. Esperamos su llegada mañana.

【Check-in y Check-out】Check-in: 15:00 ~ 22:00 Check-out: ~11:00

【Cómo entrar a la habitación】Hemos preparado una llave para abrir la caja de llaves cerca de la entrada. Le proporcionaremos el código PIN individualmente, por favor, úselo para abrir y entrar. Puede entrar al vestíbulo con zapatos. Su habitación es la más lejana en la 1F (número de habitación 1). Por favor, asegúrese de devolver la llave utilizada a su lugar original.

【Wi-Fi】Nombre de Wi-Fi: TP-Link_19A7 / Contraseña: 39145598

【Estacionamiento】Hay espacio para 2 coches (300 yenes por coche por noche, 1.500 yenes en julio y agosto). Para 3 o más vehículos, le indicaremos los aparcamientos de pago cercanos.

El vecindario es una zona residencial tranquila. Especialmente entre las 22:00 y las 7:00 de la mañana siguiente, por favor, tenga consideración con los ruidos fuertes al aire libre o en el interior, el volumen alto de la televisión y el uso de la lavadora-secadora. Además, hay otras casas en el vecindario, así que por favor, asegúrese de no equivocarse de dirección. Si tiene alguna duda, no toque el timbre y llame al número que se indica a continuación.

Si tiene alguna pregunta, llame al 050-1808-6065 (Oficina de Gestión de Hayama Guesthouse). Por favor, disfrute de su estancia.

Día antes del check-out (noche)

Gracias por alojarse en Roopt Hayama Goyoteimae. ¿Cómo ha sido su estancia?

Mañana es el día de su check-out. Por favor, asegúrese de no olvidar nada.

【Método de check-out】

• Puede dejar todas las toallas usadas en la habitación.
• Por favor, devuelva las instalaciones a su estado original en la medida de lo posible.
• El check-out es hasta las 11:00.

Disfrute del resto de su estancia.

Día del check-out (mediodía)

Una vez más, muchas gracias por alojarse en Roopt Hayama Goyoteimae. ¿Cómo fue su estancia?

Si tiene alguna queja o sugerencia, no dude en hacérnosla saber. Si quedó satisfecho, nos encantaría que compartiera su opinión como reseña.

Esperamos sinceramente su próxima visita. Roopt Hayama Goyoteimae